נציגי/ות שירות לקוחות – וואטסאפ | חברה פיננסית מובילה
לחברת אשראי מובילה בתחומה דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד דיגיטלי מתקדם.
מהות התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות שיח דיגיטלי בוואטסאפ וניהול מספר שיחות במקביל.
כ־70% מהעבודה בדיגיטל וכ־30% במענה טלפוני, תוך שמירה על שירות איכותי ועמידה ביעדים.
היקף משרה:
המוקד פעיל בימים א’-ה’ בין השעות 08:45–17:00
משמרות ערב עד 21:00 וימי שישי
משרה מלאה או חלקית במשמרות.
שכר ותנאים:
שכר משתלם ותנאים מעולים
מענקי התמדה והכשרה בסך 12,500 ₪ במהלך השנה הראשונה
אפשרות לעבודה היברידית – יומיים מהבית לאחר התמקצעות
קורס הכשרה מקצועי מלא על חשבון החברה
ארוחה יומית מסובסדת ופעילויות רווחה מגוונות ועוד..
דרישות:
ניסיון קודם בשירות – יתרון
כושר ביטוי טוב בכתב ובעל־פה
אוריינטציה שירותית ומכירתית
מחפש/ת תפקיד דיגיטלי, יציב ומתקדם עם שכר משתלם וסביבת עבודה איכותית?
זה המקום להתחיל בו את הצעד הבא שלך.
בניית אתרים