חברה מובילה מגייסת רכז/ת גבייה וקליטת תקבולים
 

תיאור התפקיד:
ביצוע גבייה מלקוחות בהתאם למסגרות ותנאי אשראי
ניהול תהליך הגבייה – שיחות, מיילים ומתן פתרונות מותאמים ללקוח
ביצוע התאמות מול לקוחות והשוואת כרטסות
 

היקף המשרה:
משרה מלאה א'–ה' 08:00–17:00 (ללא ימי שישי)
שכר 8,500–9,000 ₪ בהתאם לניסיון
 

דרישות:
ניסיון בגבייה והתאמות מול לקוחות
שליטה מלאה ב־Office ובמיוחד ב־Excel
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים ותעודת הנהלת חשבונות 1+2
 

אם את/ה שירותי/ת, אחראי/ת ובעל/ת ניסיון בגבייה – זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה!

אחראי/ת פניות הציבור לסוכנות ביטוח מובילה

מחלקת פניות הציבור מטפלת בפניות לקוחות ובבירורים מול רשות שוק ההון.

התפקיד כולל :
טיפול בפניות טלפוניות ובאמצעות מייל
ביצוע תחקירי אירוע ובקרות שירות
טיפול בסקרי שביעות רצון, וביצוע שיחות מנהל.
כמו כן, אחריות על קידום ושיפור תהליכים חוצי ארגון והדרכות מקצועיות לצוותים.

היקף המשרה:
5  משמרות בשבוע, 08:00–17:00 או 09:00–18:00
*** אפשרות למשרה של 8 שעות /משרת אם .
שכר גבוה, הטבות ותנאים מעולים למתאימים/ות.

דרישות:
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל – חובה
ניסיון בתחום הביטוח – חובה
ניסיון בביטוח אלמנטרי – יתרון משמעותי

מחפש/ת תפקיד משמעותי עם אחריות, עניין והזדמנות להתפתחות מקצועית? מקומך איתנו.
 

דרוש/ה נציג/ת שירות וגבייה טלפוני/ת

למוקד שירות מוביל דרוש/ה נציג/ת שירות וגבייה טלפוני/ת למתן מענה מקצועי, אדיב ומקיף ללקוחות.
 

תיאור התפקיד
מתן מענה טלפוני לפניות לקוחות בנושאי תשלומים, חשבונות מים, מעברי דירות ובירורי חובות
ביצוע חישובי צריכה, טיפול בהורדות ריביות והסדרת תשלומים בהתאם לנהלי החברה
 

היקף המשרה:
משמרות בוקר נוחות
ימי שישי לסירוגין עד 12:00
 

שכר ותנאים:
שכר מתגמל ובונוס רבעוני על עמידה ביעדים
ימי מחלה מהיום הראשון
תנאים מצוינים ואפשרויות קידום למתאימים/ות

אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה ומחפש/ת תפקיד יציב ומשמעותי בסביבה מקצועית ובעלת ערך – מקומך איתנו.