לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה אחראי/ת שימור לקוחות
התפקיד כולל:
• שימור פוליסות קיימות בתחומי הפרט, חיים ובריאות, משכנתאות ומוצרים נוספים
• סגירת מעגל טיפול מלא עם לקוחות קיימים של החברה
• ניהול שיחות טלפוניות עם לקוחות לשימור והסברת ערך המוצרים
• עבודה מול ממשקים מרובים בארגון להבטחת מענה מיטבי ללקוח
• עמידה ביעדי שימור ושביעות רצון לקוחות
• ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
היקף המשרה
משמרות: א`-ה` 08:00-16:30. ללא שישי
נכונות לשעות נוספות.
מה מציעים:
להיות חלק מקבוצה גדולה ומצליחה
סביבת עבודה מקצועית ותומכת
הזדמנויות להתפתחות והכשרה מקיפה
צוות דינמי שמשפיע באופן ישיר על חוויית הלקוח ושביעות רצונו
-דרישות התפקיד
• אוריינטציה מכירתית – חובה
• ניסיון של חצי שנה במכירות-חובה
• ניסיון בתפקידים קודמים בשימור לקוחות – יתרון
• ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
בניית אתרים