לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני במוקד משכן בנשר

בתפקיד מתן שירות בנושאי משכנתא קיימת.

כרגע הגיוס הינו ל100 אחוז משרה בלבד!

תנאי סף:
12 שנות לימוד

דרישות גיוס
 יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה
 הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
 יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
 אוריינטציה דיגיטלית
 גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
 מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
 יכולת ביצוע מספר משימות במקביל ולמידה עצמאית של תחומים מקצועיים
 כושר ביטוי והתנסחות – יכולת ביטוי טובה שוטפת ורהוטה
 יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות

חברת ביטוח גדולה מגייסת נציגי שירות פרויקט עובדי מדינה

הגדרת תפקיד :
שיחות נכנסות של ביטוחי רכב ששייכים לעובדי מדינה מענה מקצועי על ביטוח רכב שלהם.

דרישות :
שיהיו בעלי יכולת טובה לעבודה מול מחשב
וזריזים יודעים לשלוח מיילים

לחברת תקשורת מובילה דרושים נציגי /ות שירות לצורך מתן שירות ללקוחות החברה.
המתאימים /ות ייהנו מסביבת עבודה משפחתית, כיפית, מאתגרת ומפתחת.

מהות התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה הקיימים והחדשים.
טיפול בפניות בנושאי חשבוניות, חבילות גלישה, שירותי אינטרנט ביתי וסלולר.
התאמת מסלולים ושדרוג שירותים (מכירות ללקוחות קיימים/מצטרפים).

-דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנסחות ברמה גבוהה גם בכתב !!
עמידה ביעדים נדרשים.
ראש גדול, יוזמה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לחברת רכב מובילה דרוש/ה אחראי.ת תפעול והשכרה: רכבי עבודה לעסקים-זמני.ת

מטרת התפקיד:
ניהול ממשק לקוח פנים וחוץ ארגוני מקצה לקצה. מענה טלפוני, תפעול ושירות הפעילות תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות

תחומי אחריות:
-עדכון תשתית מערכתית – עדכון רכבים במערכת, עדכון שירותי ערך מוסף
-ניהול התהליך במערכות החברה מקצה לקצה – אימות פרטים, התאמת רכב ללקוח, וידוא מלאי זמין, מתן הסבר על הפעילות ותנאי הפעילות, החתמה על מסמכים, גביית תשלום, תיאום מועד ומיקום מסירה והחזרה
 מענה לפניות לקוחות קצה ולקוחות פנים ארגוניים
 מענה לפניות שירות ללקוחות
 ניהול מעקב טסטים, טיפולים והפעלת אחראי תפעול שטח
 ניהול תמונת מלאי בשוטף
 ניהול הגבייה והתחשבנות עם לקוחות
 עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט` מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.

דרישות מקצועיות:
 ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות ותודעת שירות גבוהה – חובה
 שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת EXCEL- חובה
 יכולת עבודה תחת לו"ז עמוס ומאתגר
 יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
 ניסיון והכרות עם עולם הליסינג וההשכרה – יתרון משמעותי
 ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה – יתרון

לחברת רכב מובילה דרוש/ה אחראי.ת תפעול והשכרה – רכבי עבודה לעסקים

מטרת התפקיד:
ניהול ממשק לקוח פנים וחוץ ארגוני מקצה לקצה. מענה טלפוני, תפעול ושירות הפעילות תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות

תחומי אחריות:
-עדכון תשתית מערכתית – עדכון רכבים במערכת, עדכון שירותי ערך מוסף
-ניהול התהליך במערכות החברה מקצה לקצה – אימות פרטים, התאמת רכב ללקוח, וידוא מלאי זמין, מתן הסבר על הפעילות ותנאי הפעילות, החתמה על מסמכים, גביית תשלום, תיאום מועד ומיקום מסירה והחזרה
 מענה לפניות לקוחות קצה ולקוחות פנים ארגוניים
 מענה לפניות שירות ללקוחות
 ניהול מעקב טסטים, טיפולים והפעלת אחראי תפעול שטח
 ניהול תמונת מלאי בשוטף
 ניהול הגבייה והתחשבנות עם לקוחות
 עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט` מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.

דרישות מקצועיות:
 ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות ותודעת שירות גבוהה – חובה
 שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת EXCEL- חובה
 יכולת עבודה תחת לו"ז עמוס ומאתגר
 יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
 ניסיון והכרות עם עולם הליסינג וההשכרה – יתרון משמעותי
 ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה – יתרון

חברת אשראי מובילה נציגי/ות שירות למוקד בתי עסק וואטסאפ
התפקיד כולל:
מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’).;
– ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.;
– חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.;

* חלק מהפניות מחייבות סגירה והמשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי 30% מענה טלפוני).;
א-ה ללא שישי
משרה מלאה אופציה למשרת הורה / סטודנט.ית

דרישות התפקיד:
– תודעת שירות.;
– כושר ביטוי ויכולת התנסחות בכתב ברמה טובה וייצוגית;
– נסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.;
– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני.
– יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ה עידוד שימושים

מה בתפקיד:
שיחות יוצאות ללקוחות – עידוד שימושים, מניעת נטישה, הגדלת שימושים, ובנוסף,
הצעות מכירה שונות – הלוואה/כרטיס או שירות פיננסי.

היקף משרה:
המוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות 08:45-17:00
אפשרות למשרת סטודנט או משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
תנאים נוספים : חדר כושר,שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות , מלתחות במקום , 3 חדרי אוכל במקום – ארוחה 1 ליום בעלות של 9 ש"ח, ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות.
ללא צורך בניסיון קודם במכירות

דרישות:

– יכולת שכנוע טובה וכושר ביטוי מצוין
– ניסיון בתחום המכירות ושפות נוספות – יתרון אבל לא חובה

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)

א-ה ללא שישי
משרה מלאה או חלקית

בסיס+ בונוסים + מענקי התמדה מפנקים
סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

-דרישות:
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה"ח יתרון משמעותי

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות- מוקד אונליין
מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
תמיכה באתר
כרטיס אשראי שופרסל
מועדון לקוחות
פניות של מותג הפרטי
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)

משרה מלאה , במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין

למה כדאי לעבוד אצלנו?
– קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי
– ימי הפנינג וגיבוש
– הנחות בסניפי הרשת
– תשלום לשכר עבור ארוחת צהריים
– ביטוח בריאות

**ללא אילוצים**
-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני למוקד צרכנים.

מה תעשו אצלנו?
• מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.
• מתן מענה לפניות צרכנים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון ובאמצעים ממוחשבים נוספים כגון דואר אלקטרוני, אינטרנט ו-WhatsApp.
• אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון בהתאם לצורך.
• מתן שירות ותמיכה כללית ללקוחות אתרי החברה.
• העברת משוב מצרכני הארגון לגורמים הרלוונטיים לצורך שיפור וייעול השירות.
• טיפול בבעיות לקוחות והפנייתן, במידת הצורך, להמשך טיפול מול הגורם הרלוונטי בחברה.

-מה אתם מביאים אתכם?
• בגרות מלאה.
• אוריינטציה שירותית וכושר ביטוי טוב.
• מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה עצמאית.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות.
• ניסיון בעבודה עם מערכות SAP ו-Microsoft Office.
• יכולת הפעלת שיקול דעת המבוסס על היגיון וניסיון בסיסי.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד קשרי הלקוחות באופקים
במסגרת התפקיד:
• מתן שירות מקצועי ללקוחות קיימים, כולל הזנת הזמנות וביצוע בדיקות במערכת
• עבודה תפעולית ותחזוקת תהליכים מול סוכנים, מחסן והפצה
• אחריות על תהליך אספקת ההזמנות ללקוח

עבודה יציבה ומספקת בסביבה משפחתית ומקצועית

-דרישות
• ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות – חובה
• עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
• נכונות לעבודה במשרה מלאה- משמרת בוקר בלבד
• יכולת הגעה עצמית

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציגי שירות לקורס אישורים וחסימות

מדובר במוקד שפועל 24/7 (יש גם תקנים של שומרי שבת/לא עובדים בשבת)
ועוסק בשירות לקוחות בטיפול במקרים של איבוד, גניבה וחסימה של אשראי או עסקאות שלא אושרו.

המוקד עוסק 50% במקרים של חסימות כרטיסי אשראי (איבוד/ גניבה וכו`) ו- 50% באישורי עסקאות שלא אושרו (לדוגמא- כשהאשראי נחסם ולא עובר בסופר).
מוקד של 100% שיחות נכנסות.
מטרת המוקד היא לתת פתרונות מיידים על מנת להקל את השימוש בכרטיס.

–

חברה מובילה מגייסת נציגי שירות למוקד מחזיקי כרטיס

מדובר במשרה המשלבת שירות ומכירה במוקד הטלפוני שלנו בחיפה.
אנחנו מטפלים בלקוחות שמחזיקים באשראי שלנו ותוך כדי שיחה נכנסת אנחנו גם מוכרים פתרונות פיננסיים כגון הלוואות ואשראי מתגלגל (חיובים קבועים).

פרופיל מועמדים: אנרגטיים ובעלי מוטיבציה גבוהה אשר רוצים להיכנס לארגון גדול וכן מחפשים עבודה לפחות לשנה. צריכים להיות "רעבים להצלחה" ועמידה ביעדי שירות ומכירה.
חשוב לציין שיעדי המכירה הם קריטיים להצלחה בתפקיד ולכן מועמדים שנרתעים מזה ומיעדים באופן כללי לא יתאימו לנו.
הם לא חייבים להגיע עם ניסיון במוקדים אבל כן חייבים להיות עם ראש על הכתפיים, חוסן נפשי טוב ורציניים.
מדובר בפרופיל מורכב יותר כי זה אחד התפקידים עם הכי הרבה חומר ופעולות שהנציג צריך לבצע.

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

–

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

–

חברת רכבת מובילה מגייסת יועצ.ת רכב – פרטי חדש
מטרת התפקיד:
מכירת רכב חדש באמצעות יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים שרכשו רכב בעבר דרך כלמוביל, חיזוק הקשר עם הלקוח והגדלת היקף המכירות, תוך מתן חוויית שירות מקצועי ואישי.

תחומי אחריות:
•ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים שרכשו ממותגי כלמוביל בעבר, לצורך מכירה של רכב חדש.
•איתור הזדמנויות מכירה בקרב לקוחות קיימים:
oלקוחות המעוניינים להחליף רכב קיים ברכב חדש.
oלקוחות שמועד סיום המימון שלהם מתקרב.
•זיהוי צרכי הלקוח והתאמת פתרונות מותאמים אישית ללקוח בהתאם להיסטוריית הרכישה ומצב המימון.
•ניהול תהליך מכירה טלפוני מקצה לקצה- אפיון צרכים, הצגת פתרון, טיפול בהתנגדויות וסגירת עסקה.
•תיאום פגישות המשך/נסיעות מבחן לאולמות השונים או העברת לידים למימון, בהתאם לצורך.
•העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
•שיתוף פעולה עם ממשקים לצורך קידום מכירות, כגון: כפ"מ, מכירות

ידע וניסיון מקצועיים:
•ניסיון במכירות חובה , יתרון למכירות מענף הרכב ומכירות טלפוניות
•יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
•שליטה בתוכנות אופיס , עבודה בסביבה ממוחשבת

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני למרכז השירות בPepper – – פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של הבנק
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת, הכשרה מקצועית בתשלום, מסלול קידום נרחב, שעות גמישות

תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ושירותי מקיף באמצעות הטלפון / בהתכתבות ללקוחות PEPPER בכל עולמות הבנקאות.

כישורים נדרשים:
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות
יכולת למידה מהירה
יכולת התמודדות במצבי לחץ
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת
אוריינטציה למתן שירות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות.
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00 , יום ו` 1 ל3
אופציה משרה מלאה/חלקית
משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק
מערך הסעות ושט"לים
תנאים מעולים למתאימים/ות!

-בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי.ות שירות לשירות ללקוחות VIP פרימיום

איך תיראה העבודה שלך?
– תפתרו סוגיות מורכבות, ותלוו את לקוחות הפרימיום של החברה באופן אישי, מקצועי ומתקדם.
– תעברו קורס הכשרה בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
– תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת ותשתתפו מדי פעם פעילויות הכשרה והעשרה.
– תימדדו על יעדי שירות, מקצועיות ומכירות ותקבלו תמריצים שווים.

משרה מלאה עם אופציה לסטודנט/ית

-דרישות:
– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ ללקוחות תובעניים.
– אסרטיביות ויכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
– נסיון קודם – יתרון

לחברת רכב מובילה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ`ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
מיומנויות מחשב , אופיס חובה
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM יתרון

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת במרכז שירות משכנתאות

מה בתפקיד:
מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק, שכבר לקחו משכנתא בלאומי ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק לאומי.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה ועוד

צוות שמטפל בשירות (פחות מכירה)

דרישות:
חובה בגרות מלאה.
נדרש ניסיון בעולם השירות כולל מענה ללקוח, לתת תחושת ביטחון ללקוח ולהצליח לקדם את העסקה.
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה, אנרגטיות, ביצוע משימות במקביל.

חברת אשראי מובילה מגייסת נציגים ונציגות לצוות הסכמות ביטוח.

מה בתפקיד:
תפקידו של צוות הביטוח הוא לקבל את הסכמתו של לקוח החברה להעביר את הפרטים שלו לסוכנות הביטוח שלנו כדי לקבל הצעות משתלמות
בנוגע לביטוח דירה, רכב ומשכנתא.

פרופיל מועמדים:
אנשים וורבליים עם מוטיבציה גבוהה להיכנס לארגון גדול לטווח ארוך וכמובן בעלי חוסן נפשי גבוה היות וקצב העבודה הוא מהיר (מוציאים כ-300 שיחות ביום).

חשוב שאלה יהיו מועמדים שלא "ישתעממו" מהר מעבודה חזרתית והם צריכים להגיע עם ניסיון בסיסי בעבודה בסביבה ממוחשבת

לחברת מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני שירותי ומקצועי ללקוחות החברה,
עיקר התפקיד הוא טיפול בתלונות לקוח (שיחות נכנסות בעיקר וגם יוצאות)
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.

דרישות:
-ניסיון קודם במוקד טלפוני- הכרחי!
-פלפליות, אסרטיביות, סבלנות, יכולת הבעה טובה בכתב ובעל פה,
-שירותיות, מוסר עבודה גבוה, יכולת הגדלת ראש ועבודה תחת לחץ.
-יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות.
-שליטה טובה במחשבים-חובה.
-ידיעת שפה נוספת מלבד עברית-יתרון.

לחברה בתחום החשמל והאלקטרוניקה
דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי וחמים.

מוקד של שיחות נכנסות בלבד: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיס לקוח, שליחת טכנאי לבית הלקוח, טיפול ראשוני בתקלה, הצעת מכירת אביזרים נילווים וביטוחים
פינוקים במוקד , מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, ערבי צוות, ימי כיף וכד

דרישות:
וורבליות
נכונות לטווח הרחוק
ניסיון במוקדי שירותמכירה- יתרון משמעותי

לחברה מובילה מתחום הרפואה המתקדמת דרושים/ות
נציגי/ות שירות למוקד זימון תורים (מוקד קטן ונעים)
משרה מלאה, ימים א`-ה` ימי שישי לסירוגין
שעות עבודה: 08:00-16:00, ימי שישי 08:00-13:00

מגורים: קריות והסביבה הקרובה

ניסיון בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בשירות בתחום הרפואה – יתרון
תודעת שירות גבוהה ועברית רהוטה.
ניסיון עבודה בצוות וסביבה ממוחשבת

חברת ביטוח מגייסת נציגי שירות ומכירה ומזמינה אתכם/ן להיות חלק ממוקד שירות הלקוחות מקצועי, בסביבת עבודה משפחתית עם תנאים מעולים.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

משרה מלאה

דרישות התפקיד
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
• כושר התבטאות גבוה
• ניסיון קודם בשירות/ בעולמות הביטוח- יתרון