סינון משרות
70 תוצאות

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות- מוקד אונליין
מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
תמיכה באתר
כרטיס אשראי שופרסל
מועדון לקוחות
פניות של מותג הפרטי
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)

משרה מלאה , במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין

למה כדאי לעבוד אצלנו?
– קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי
– ימי הפנינג וגיבוש
– הנחות בסניפי הרשת
– תשלום לשכר עבור ארוחת צהריים
– ביטוח בריאות

**ללא אילוצים**
-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

הגשת מועמדות

למחלקת עסקית של רשת קמעונאית מובילה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקה העסקית

מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות עסקיים
סגירת מעגל בכל נושאי הפניות
הכרות עם צורכי הלקוח ומתן שירות מותאם אישית
הנעת הלקוח להגדלת סל ההזמנות השוטף
ביצוע פעולות יזומות לחיזוק הקשר והרחבת סל הקניות
טיפול באיתותי נטישה וביצוע פעילויות שימור

-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
•בודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

הגשת מועמדות

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני למוקד צרכנים.

מה תעשו אצלנו?
• מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.
• מתן מענה לפניות צרכנים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון ובאמצעים ממוחשבים נוספים כגון דואר אלקטרוני, אינטרנט ו-WhatsApp.
• אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון בהתאם לצורך.
• מתן שירות ותמיכה כללית ללקוחות אתרי החברה.
• העברת משוב מצרכני הארגון לגורמים הרלוונטיים לצורך שיפור וייעול השירות.
• טיפול בבעיות לקוחות והפנייתן, במידת הצורך, להמשך טיפול מול הגורם הרלוונטי בחברה.

-מה אתם מביאים אתכם?
• בגרות מלאה.
• אוריינטציה שירותית וכושר ביטוי טוב.
• מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה עצמאית.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות.
• ניסיון בעבודה עם מערכות SAP ו-Microsoft Office.
• יכולת הפעלת שיקול דעת המבוסס על היגיון וניסיון בסיסי.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים.

הגשת מועמדות

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד קשרי הלקוחות באופקים
במסגרת התפקיד:
• מתן שירות מקצועי ללקוחות קיימים, כולל הזנת הזמנות וביצוע בדיקות במערכת
• עבודה תפעולית ותחזוקת תהליכים מול סוכנים, מחסן והפצה
• אחריות על תהליך אספקת ההזמנות ללקוח

עבודה יציבה ומספקת בסביבה משפחתית ומקצועית

-דרישות
• ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות – חובה
• עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
• נכונות לעבודה במשרה מלאה- משמרת בוקר בלבד
• יכולת הגעה עצמית

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה מגייסת נציג.ת שירות למוקד בתי עסק
מוקד שירות בשיחות נכנסות בלבד ללקוחות העסקיים של החברה, הכוונה בלקוחות עסקיים היא לבתי עסק שסולקים דרך מקס.
המוקד הוא מוקד קטן ומשפחתי! מדברים אך ורק עם לקוחות עסקיים מכל הגדלים מהמכולת השכונתית ועד הרשתות הכי גדולות ומוכרות בארץ.
במסגרת התפקיד נותנים להם מענה ומוצאים להם פתרונות פיננסיים או שירותים שיכולים להתאים להם.

שירותיות
נכונות לטווח ארוך
וורבליות
ניסיון ממוקד- יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציגי שירות לקורס אישורים וחסימות

מדובר במוקד שפועל 24/7 (יש גם תקנים של שומרי שבת/לא עובדים בשבת)
ועוסק בשירות לקוחות בטיפול במקרים של איבוד, גניבה וחסימה של אשראי או עסקאות שלא אושרו.

המוקד עוסק 50% במקרים של חסימות כרטיסי אשראי (איבוד/ גניבה וכו`) ו- 50% באישורי עסקאות שלא אושרו (לדוגמא- כשהאשראי נחסם ולא עובר בסופר).
מוקד של 100% שיחות נכנסות.
מטרת המוקד היא לתת פתרונות מיידים על מנת להקל את השימוש בכרטיס.

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה מגייסת נציגים ונציגות למוקד אישורים וחסימות!
מדובר במוקד העוסק במקרים של חסימות כרטיסי אשראי (איבוד/ גניבה וכו`) ו-באישורי עסקאות שלא אושרו (לדוגמא- כשהאשראי נחסם ולא עובר בסופר).
מטרת המוקד היא לתת פתרונות מיידים על מנת להקל את השימוש בכרטיס.

פרופיל נציגים: וורבליים, יודעים להתנסח בצורה תקינה, ענייניים אך במקביל סבלניים ואוהבים לתת שירות.
במשרה הזו הנציגים צריכים להיות תקתנים ובמקביל גם נעימים כי בתפקיד הזה השיחות קצרות והמטרה לייצר ללקוח פתרון "כאן ועכשיו" אבל כמובן עדיין להיות נעימים לשיחה ולדעת להכיל לקוח.
דוגמא לפניה נפוצה- לקוח כרגע בסופר והעסקה שמנסה להעביר לא מאושרת, הסיטואציה עצמה לעיתים מלחיצה ובטח שלא נעימה. אי אפשר למשוך זמן בשיחה שכזו ועל הנציג לייצר פתרון מהיר ויעיל ללקוח
אך עדיין להיות שירותי ונעים לשיחה.

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת נציגי שירות למוקד מחזיקי כרטיס

מדובר במשרה המשלבת שירות ומכירה במוקד הטלפוני שלנו בחיפה.
אנחנו מטפלים בלקוחות שמחזיקים באשראי שלנו ותוך כדי שיחה נכנסת אנחנו גם מוכרים פתרונות פיננסיים כגון הלוואות ואשראי מתגלגל (חיובים קבועים).

פרופיל מועמדים: אנרגטיים ובעלי מוטיבציה גבוהה אשר רוצים להיכנס לארגון גדול וכן מחפשים עבודה לפחות לשנה. צריכים להיות "רעבים להצלחה" ועמידה ביעדי שירות ומכירה.
חשוב לציין שיעדי המכירה הם קריטיים להצלחה בתפקיד ולכן מועמדים שנרתעים מזה ומיעדים באופן כללי לא יתאימו לנו.
הם לא חייבים להגיע עם ניסיון במוקדים אבל כן חייבים להיות עם ראש על הכתפיים, חוסן נפשי טוב ורציניים.
מדובר בפרופיל מורכב יותר כי זה אחד התפקידים עם הכי הרבה חומר ופעולות שהנציג צריך לבצע.

הגשת מועמדות

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

הגשת מועמדות

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

הגשת מועמדות

חברת רכבת מובילה מגייסת יועצ.ת רכב – פרטי חדש
מטרת התפקיד:
מכירת רכב חדש באמצעות יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים שרכשו רכב בעבר דרך כלמוביל, חיזוק הקשר עם הלקוח והגדלת היקף המכירות, תוך מתן חוויית שירות מקצועי ואישי.

תחומי אחריות:
•ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים שרכשו ממותגי כלמוביל בעבר, לצורך מכירה של רכב חדש.
•איתור הזדמנויות מכירה בקרב לקוחות קיימים:
oלקוחות המעוניינים להחליף רכב קיים ברכב חדש.
oלקוחות שמועד סיום המימון שלהם מתקרב.
•זיהוי צרכי הלקוח והתאמת פתרונות מותאמים אישית ללקוח בהתאם להיסטוריית הרכישה ומצב המימון.
•ניהול תהליך מכירה טלפוני מקצה לקצה- אפיון צרכים, הצגת פתרון, טיפול בהתנגדויות וסגירת עסקה.
•תיאום פגישות המשך/נסיעות מבחן לאולמות השונים או העברת לידים למימון, בהתאם לצורך.
•העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
•שיתוף פעולה עם ממשקים לצורך קידום מכירות, כגון: כפ"מ, מכירות

ידע וניסיון מקצועיים:
•ניסיון במכירות חובה , יתרון למכירות מענף הרכב ומכירות טלפוניות
•יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
•שליטה בתוכנות אופיס , עבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות מרכז

מטרת התפקיד:
ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות, החל מפתיחת כרטיס העבודה,
עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

תיאור התפקיד:
▪ קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
▪ בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
▪ עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה
ועל החיובים בחשבונית
▪ מכירת אביזרים ותוספים
▪ ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
▪ שימור לקוחות
▪ עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

דרישות מקצועיות:
▪ ניסיון בשירות פרונטלי – חובה
▪ ניסיון מעולם הרכב – חובה
▪ ידע טכני בענף הרכב – יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
▪ תודעת שירות גבוהה ויכולת מכירה
▪ יכולת ליצור תקשורת טובה עם מגוון אנשים
▪ יכולת עבודה בצוות
▪ יכולת עמידה בלחץ
▪ יכולות של סדר וארגון
▪ נכונות ופתיחות ללמידה

הגשת מועמדות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות אזור הצפון

מטרת התפקיד:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

תיאור התפקיד:
•קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
•פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
•מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
•ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
•שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
•מסירת הרכב ללקוח
•טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

דרישות מקצועיות:
• 3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי- חובה
•ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
•ניסיון קודם כיועץ שירות – יתרון משמעותי
•רקע בענף הרכב – יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית למשקאות, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד טלפוני מוביל בכפר סבא.

מוקד טלפוני שירות של שיחות נכנסות מלקוחות חברה קיימים.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.

-דרישות:
רמה אישית גבוהה
ניסיון בשירות- יתרון, אבל לא חובה.
אנשים אנרגטיים, שירותיים וסבלניים
יכולה התמודדות והכלה

הגשת מועמדות

לחברה גדולה ומובילה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים – לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).

סביבה צעירה ודינמית – מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש – המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת .

משרה מלאה- א`-ה` 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות במידת הצורך.
קורס הכשרה מקצועי
תנאים מעולים למתאימים – עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית, הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת, יום בחירה בנוסף לימי חופשה

דרישות:

תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון

הגשת מועמדות

לאשכול המכירות של בנק מוביל במוקד במרכז הארץ ובמוקד נשר מחפשים את כוכבי המכירות הבאים.

התפקיד כולל ניהול שיחות מכירה, התאמת פתרונות אשראי ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.
העבודה היא בצמוד לתסריט שיחה קבוע וכפוף לנהלי ציות.

-דרישות גיוס
 מוסר עבודה גבוה ונכונות ל-100% משרה ומעלה
 יכולת מקצועית ,שירותית ומכירתית גבוהה
 עמידה ביעדי זמינות ותפוקות
 יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות
 גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
 הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
 עבודה בהגינות וביושר.

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני למרכז השירות בPepper – – פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של הבנק
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת, הכשרה מקצועית בתשלום, מסלול קידום נרחב, שעות גמישות

תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ושירותי מקיף באמצעות הטלפון / בהתכתבות ללקוחות PEPPER בכל עולמות הבנקאות.

כישורים נדרשים:
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות
יכולת למידה מהירה
יכולת התמודדות במצבי לחץ
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת
אוריינטציה למתן שירות

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות.
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00 , יום ו` 1 ל3
אופציה משרה מלאה/חלקית
משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק
מערך הסעות ושט"לים
תנאים מעולים למתאימים/ות!

-בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות טכני – צייד/ת הונאות.

במסגרת התפקיד:
תזהו ותאתרו חריגות בתנועות האשראי של לקוחות החברה 24 שעות ביממה,
מכאן תצטרכו להפעיל שיקול דעת ולהפעיל מערכות תומכות החלטה.
עובדים עם מערכות מתקדמות ונתונים אונליין

משמרות 24/7 – כולל לילות וסופ"ש
משרה מלאה אופציה לחלקית

-דרישות:
בגרות מלאה – חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
נכונות לעבודה במשמרות מגוונות 24/7, כולל לילות וסופ"ש
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
הכשרה בלימודי סייבר / SQL / תחומים דומים – יתרוןיכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי.ות שירות לשירות ללקוחות VIP פרימיום

איך תיראה העבודה שלך?
– תפתרו סוגיות מורכבות, ותלוו את לקוחות הפרימיום של החברה באופן אישי, מקצועי ומתקדם.
– תעברו קורס הכשרה בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
– תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת ותשתתפו מדי פעם פעילויות הכשרה והעשרה.
– תימדדו על יעדי שירות, מקצועיות ומכירות ותקבלו תמריצים שווים.

משרה מלאה עם אופציה לסטודנט/ית

-דרישות:
– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ ללקוחות תובעניים.
– אסרטיביות ויכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
– נסיון קודם – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי במספר תחומים

קופאי/ת-עבודה מול קופה, קבלת תשלום מלקוחות, סריקת מוצרים.
פריקה והעמסה – עזרה ללקוחות בחנייה העמסת סחורה לרכב והחזרת העגלות למקום

עבודה במשמרות
מערך הסעות רחבות
מגוון תנאים:
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הטבה ברכישת מוצרי איקאה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מדים ונעלי עבודה.

-נדרש:
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות פרטיים
אנחנו מעוניינים לגייס בנקאים/יות ללקוחות פרטיים לסניפי לאומי באיזור תל אביב

תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים – יתרון משמעותי
ניסיון במכירות מהתחום הפיננסי, חברות ביטוח, בנקאים, סלולר (לא חנויות בגדים, נעליים, רשתות מזון) – מינימום שנתיים חובה
*יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.

חובה ניסיון במכירות / בנקאות (מבנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח או חברות סלולר וכו`)

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות עסקיים

מערך עסקים מספק מגוון שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.

במסגרת התפקיד:
ממשק רציף עם הלקוחות העסקיים – שירות, ייזום עסקי, מכירת מוצרים פיננסים,
טיפול בנכסים ובהתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי ניתוחן והפקת המלצות.
התמקצעות בתחום האשראי המסחרי.
מתן שירות פרונטלי ללקוחות העסקיים של הסניף.
טיפול בנכסים והתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי, ניתוחן והפקת המלצות.
הפקדת פיקדונות, העמדת הלוואות, העברות כספיות.
ייזום עסקי – מכירת מוצרים פיננסיים (הלוואות, פקדונות, אשראים…)
מכוונות להתמקצעות בתחום האשראי המסחרי.

דרישות תפקיד:
תואר ראשון פיננסי – חובה.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-חובה!
ניסיון קודם בשירות ומכירה-יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ומכוונות לעבודה עם לקוחות.
מכוונות לייזום עסקי והתמקצעות בתחום הבנקאות והאשראים.

הגשת מועמדות

לחברת רכב מובילה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ`ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
מיומנויות מחשב , אופיס חובה
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM יתרון

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/הרפרנט/ית מרכז דיווח

התפקיד כולל :
טיפול וניהול תביעות מבוטחים לפוליסה משלב קבלת המסמכים ועד לתשלום/דחיה בפועל
עבודה עם ממשקים חיצוניים מול סוכנים, שמאים, מוסכים, חוקרים וגם ממשקים פנימיים עם עובדי המחלקה, מוקדי החברה, חיתום ומחוזות.

עבודה בצוות קטן ומגובש.

-דרישות:
ניסיון בביטוח – חובה
ניסיון בתביעות רכב – יתרון
אוריינטציה שירותית, עבודת צוות, יכולת משא ומתן

הגשת מועמדות

לחברת ניהול ההשקעות והפיננסים בין המובילות בישראל דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בטרייד

מה בתפקיד: שירות לקוחות דרך הטלפון, ווטסאפ ומיילים (יש באזור 15 שיחות ביום בתקופה רגועה)

למי מתאים התפקיד?
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
וורבליות
אנשים שהגיעו כבר עם ניסיון של עבודה משרדית כלשהי- חשוב לנו אנשים רציניים שמבינים מסגרות עבודה.

סינון ראשוני יתבצע על ידי- לא כל מועמד יישלח

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות פרטיים

תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

*משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים – יתרון משמעותי
ניסיון במכירות מהתחום הפיננסי, חברות ביטוח, בנקאים, סלולר (לא חנויות בגדים, נעליים, רשתות מזון) – מינימום שנתיים חובה
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
חובה ניסיון במכירות / בנקאות (מבנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח או חברות סלולר וכו`)

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת במרכז שירות משכנתאות

מה בתפקיד:
מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק, שכבר לקחו משכנתא בלאומי ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק לאומי.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה ועוד

צוות שמטפל בשירות (פחות מכירה)

דרישות:
חובה בגרות מלאה.
נדרש ניסיון בעולם השירות כולל מענה ללקוח, לתת תחושת ביטחון ללקוח ולהצליח לקדם את העסקה.
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה, אנרגטיות, ביצוע משימות במקביל.

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור השפלה מחפשת נציגי מוקד שירות לקוחות פרטיים- רחובות
מה התפקיד:
נציגי.ות שירות ומכירה ללקוחות פרטיים , מענה טלפוני מקצועי ונדיב
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)
גיפטים מפנקים, סיבוס, מתנות וכו

משרה מלאה מתאים גם לסטודנטים ולהורים

דרישות חובה
בגרות מלאה
ניסיון קודם- יתרון
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז מחפשת נציגי מוקד שירות לקוחות

מה התפקיד:

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)

****כרגע לא לשלוח משרות חלקיות רק מלאות*****

– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ.

– חוסן נפשי ומוטיבציה להמשיך ולהתמקצע.

– יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.

– נסיון קודם – יתרון

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירות במוקד חידושים
תיאור התפקיד:
מוקד חידושים ביטוחי רכב ודירה- מוקד שמחדש פוליסות שעתידות להסתיים ובנוסף מוכר פוליסות חדשות בתחום הרכב והדירה. (ביטוחי חובה). שיחות יוצאות ונכנסות –(80% יוצא 20% נכנס) ללקוחות קיימים בחברה שפוליסת ביטוח הרכב שלהם עומדת להסתיים המטרה היא לשמר את הלקוח, לוודא כי הוא מחדש את הפוליסות, וכן להגדיל ולהרחיב את סל הפוליסות שלו. במקביל על הנציג למכור פוליסות נוספות על מנת להרחיב את הסל הקיים. העבודה מורכבת ודורשת יכולות משולבות של שירות, מכירה, ושימור.

יש גמישות בהיקף המשרה- גמישות להורים, סטודנטים

-דרישות התפקיד:
נסיון במוקד שימור / מכירות- יתרון

דרישות אישיות:
יכולת יצירת קשר עם הלקוח
תודעת שירות
כושר שכנוע ויכולת ניהול מו"מ מול התנגדויות.
יכולת עבודה בלחץ
יכולת שימור

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות תביעות. שיחות נכנסות מלקוחות המעוניינים לפתוח תביעה או לבר לגבי סטטוס מצב תביעה קיימת, בנוסף, שיחות יוצאות הקשורות להמשך טיפול.

מהות התפקיד:
שיחות נכנסות מלקוחות שמבוטחים אצלנו בביטוח רכב ועברו מקרה תאונתי ומעוניינים לפתוח תביעה או לברר מצב תביעה קיימת. ישנן גם שיחות יוצאות יזומות הקשורות להמשך הטיפול בלקוח. בתור התחלה מטפלים הנציגים רק בתביעות רכב ולאחר מכן עוברים לתחומים נוספים (ביטוחי נסיעות לחו"ל, תאונות אישיות ועוד). במסגרת התפקיד על הנציג לקבל את כל האינפורמציה על התאונה של הלקוח על מנת להעביר הלאה למחלקת סילוק תביעות ולתעד את כל הפרטים באופן מעמיק, תוך ירידה לפרטים.

דרישות:
-רישיון נהיגה – חובה.
יסודיות, סדר, יכולת עבודה באופן מאורגן, יכולת הכלה ואמפתיה, שירותיות, יכולת למידה ועבודה עצמאית, יכולת מולטי-טאסקינג, חוסן ואסרטיביות, יכולת הובלת שיחה

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתחום ביטוחי רכב.
תיאור תפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות) שמתקשרים על מנת לקבל אינפורמציה, לשנות/לעדכן פרטים לגבי פוליסת ביטוח הרכב שלהם. מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות , גביית תשלומים. כמו כן המוקד הוא מוקד משמר – לעיתים קרובות יש לטפל בפניות של לקוחות המעוניינים לבטל את הפוליסה ולהרחיב את הסל הקיים. מדובר בחומר מקצועי נרחב ומורכב, ולכן נדרשים נציגים בעלי יכולת למידה גבוהה.

   היקף משרה:5 משמרות באמצע השבוע + שישי לסירוגין.
  יש גמישות בהיקף המשרה- גמישות להורים, סטודנטים

הגנת שכר בחודשים הראשונים, מענקי התמדה מפנקים ועוד..

דרישות התפקיד: ניסיון במוקד שירות– יתרון

דרישות אישיות:
חוסן אישי ואסרטיביות – יכולת עמידה אל מול התנגדויות
יכולת מכירה מתוך שירות
מכוונות לעמידה ביעדים
יסודיות
כושר ביטוי טוב

הגשת מועמדות

לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות.

התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
משרה מלאה במשמרות!

דרישות חובה
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ניסיון טכנאי וידע במחשבים/ רשתות / PC – חובה!
ניסיון בשירות לקוחות – חובה

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ה עידוד שימושים

מה בתפקיד:
שיחות יוצאות ללקוחות – עידוד שימושים, מניעת נטישה, הגדלת שימושים, ובנוסף,
הצעות מכירה שונות – הלוואה/כרטיס או שירות פיננסי.

היקף משרה:
המוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות 08:45-17:00
אפשרות למשרת סטודנט או משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
תנאים נוספים : חדר כושר,שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות , מלתחות במקום , 3 חדרי אוכל במקום – ארוחה 1 ליום בעלות של 9 ש"ח, ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות.
ללא צורך בניסיון קודם במכירות

דרישות:

– יכולת שכנוע טובה וכושר ביטוי מצוין
– ניסיון בתחום המכירות ושפות נוספות – יתרון אבל לא חובה

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה מגייסת נציגים ונציגות לצוות הסכמות ביטוח.

מה בתפקיד:
תפקידו של צוות הביטוח הוא לקבל את הסכמתו של לקוח החברה להעביר את הפרטים שלו לסוכנות הביטוח שלנו כדי לקבל הצעות משתלמות
בנוגע לביטוח דירה, רכב ומשכנתא.

פרופיל מועמדים:
אנשים וורבליים עם מוטיבציה גבוהה להיכנס לארגון גדול לטווח ארוך וכמובן בעלי חוסן נפשי גבוה היות וקצב העבודה הוא מהיר (מוציאים כ-300 שיחות ביום).

חשוב שאלה יהיו מועמדים שלא "ישתעממו" מהר מעבודה חזרתית והם צריכים להגיע עם ניסיון בסיסי בעבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה רפרנט/ית ביטוחי בריאות למטה החברה

מה בתפקיד:
אחריות מקצועית על תחום ביטוח החזר הוצאות רפואיות לחיות מחמד ומוצרי הביטוח המשלימים בתחום.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון ומתן מענה מקצועי.
ייצור ואחריות על בקרות, בחינת תהליכים, פוליסות, תנאים וכיסויים.
עבודה עם נתונים ומערכות ותמיכה בתהליכים תפעוליים ומקצועיים.
זיהוי פערים והזדמנויות לשיפור תהליכים.

-דרישות:
ניסיון קודם בתחום ביטוח הוצאות רפואיות לחיות מחמד – יתרון משמעותי.
ניסיון בתחום ביטוחי הבריאות – יתרון.
נדרשת היכרות עם עולם הביטוח והבנה של מבנה פוליסות, כיסויים ותהליכי עבודה בחברת ביטוח.
יכולת גבוהה של ירידה לפרטים, דיוק ופדנטיות.

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דורשים/ות נציגי/ות שירות ללא פן מכירתי.
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה. טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

שעות העבודה:
בימים א-ה : בימים א-ה 8:00-16:00 + נדרשת נכונות וזמינות לביצוע שעות נוספות במידת הצורך.
אופציה למשרת הורה

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאים: סיבוס – ארוחות צהריים מסובסדות בכל יום .
קרן השתלמות לאחר שנה.
החזר נסיעות
מתנות שוות ביום הולדת` בחגים ובאירועים השונים שיש בחיים
ימי כיף, ימי גיבוש, מגוון פעילויות בשוטף ועוד

-דרישות התפקיד:
ניסיון שירותי קודם ממוקדים או מכל תפקיד אחר שהוא טלפוני/משרדי – חובה
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח גדולה ומבילה בדרום דרוש.ה נציג/ת מכירות בתחום ביטוחי דירות
במסגרת התפקיד:
-מתן ייעוץ והכוונה ללקוח לכדי מכירת ביטוחי רכב
-ניהול מו"מ מול לקוחות וחתירה לסגירת עסקה.
-הפקת פוליסות ביטוח בהתאם לרגולציה קפדנית.

קליטה ישירה לחברה!!

עבודה במשמרות:
משרה מלאה במשמרות של בוקר/צהריים ,שישי לסרוגין
בונוסים ללא תקרה!

דרישות:
-זמינות לנוכחות מלאה בקורס הכשרה
-אסרטיביות, ביטחון עצמי
-וורבליות וכושר ביטוי מעולה
-אוריינטציה שיווקית וכושר שכנוע
-יכולות למידה לחומר מקצועי

הגשת מועמדות

למוסד לימודי גדול ומוביל ברעננה דרושים/ות נציגים/ות שירות.
מהות התפקיד: מתן מידע ושירות אדמיניסטרטיבי לסטודנטים במהלך לימודיהם. המוקד מלווה את הסטודנט עם קליטת ההרשמה ועד סיום לימודיו בכל שאלה או בקשה בשיחות נכנסות ובאמצעות מייל. שיחות יוצאות על פי הצורך.

כישורים:
– תודעת שירות גבוהה מאוד ויחסי אנוש מעולים
– כושר ביטוי גבוה בעל פה בשפה הערבית – יתרון
– אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
– זריזות, יעילות ועמידה בזמנים
– יכולת עבודה במצבי עומס ומולטי-טאסקינג
– חוסן רגשי ויכולת עמידה בלחצים
– שליטה מלאה במערכות מחשוב: – Oracle, Office, Outlook, ויישומי אינטרנט

דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת במספר מערכות
עמידה ביעדי שירות: איכותיים וכמותיים
עמידה בנהלי משמעת
עדכון תעודי שיחה במערכת המידע
יכולת טיפול בהתנגדויות

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/הרפרנט/ית הסדרי תביעות רכב צד ג

התפקיד כולל קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג` מהגשת התביעה ועד סופה.
ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע.;
מתן שירות מקצועי ואדיב לסוכני החברה, כולל הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים.;
העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה. 

-דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמינסטרטיבי – חובה!!
ניסיון קודם בטיפול תביעות צד ג`- יתרון
ידע במערכות מחשוב ויישומי אופיס
תואר במשפטים – יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושה נציג/ת שירות למוקד תביעות

מה בתפקיד:
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, טיפול בתורי עבודה, טיפול בתזכורות. ממשקי עבודה עם סוכני הביטוח של החברה, מבוטחים, צד ג` וכו`.

משרה מלאה/ חלקית
מענקים ובונוסים נוספים
תן בייס, החזר נסיעות
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד, ולבעלי מוגבלויות.

-תואר ראשון – יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות חצי שנה – חובה
ניסיון ממוקד יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושה נציג/ת שירות טלפוני
תיאור התפקיד :
מענה טלפוני במיילים ובוואטסאפ למבוטחי החברה במגוון תחומים וטיפול בפניות ועוד

משרה מלאה או חלקית

מענק מפנק, בונוסים
תן ביס, החזר נסיעות
עבודה בצוות קטן ומגובש.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד, ולבעלי מוגבלויות.

-תואר ראשון – יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
עדיפות ניסיון בשירות כחצי שנה (לא חובה)

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה במרכז דרושים נציגים/ות למחלקת המסעדות.

*נציג/ת מסעדה/מטבח – לקיחת הזמנות מלקוחות בקופה, הכנת חומרי גלם והמזון, חיתוך וסידור מנות, הגשת המנות בדלפק המסעדה וניקיון העמדות –

*פיקולו- פינוי מגשים וניקוי שולחנות במסעדה. שטיפת כלים במדיח הכלים, העבודה פיזית.

עבודה במשמרות בוקר/ערב

שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הטבה ברכישת מוצרי איקאה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-נדרש:
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לחברת מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני שירותי ומקצועי ללקוחות החברה,
עיקר התפקיד הוא טיפול בתלונות לקוח (שיחות נכנסות בעיקר וגם יוצאות)
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.

דרישות:
-ניסיון קודם במוקד טלפוני- הכרחי!
-פלפליות, אסרטיביות, סבלנות, יכולת הבעה טובה בכתב ובעל פה,
-שירותיות, מוסר עבודה גבוה, יכולת הגדלת ראש ועבודה תחת לחץ.
-יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות.
-שליטה טובה במחשבים-חובה.
-ידיעת שפה נוספת מלבד עברית-יתרון.

הגשת מועמדות

מרכז המבקרים של מפעל במבה מקבוצת אסם נסטלה מחפש מדריך/ה!

מה בתפקיד:
הדרכת סיורי קבוצות מבקרים בשכבות גיל מגוונות
הפעלת בובה בתחפושת של תינוק הבמבה
עבודה אדמיניסטרטיבית על פי הצורך
גבייה בחנות המזכרות
פריקת סחורה וסידור החנות
הכנת מארזים
אחריות על נראות וניקיון האביזרים והסביבה במרכז המבקרים

דרישות התפקיד:
ניסיון בהדרכה (קייטנות, תנועת נוער, צבא) – יתרון!
יכולת עמידה מול קהל, אנרגטיות
הכרת תוכנות ה- OFFICE

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות.
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00 , יום ו` 1 ל3
אופציה משרה מלאה/חלקית
משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק
מערך הסעות ושט"לים
תנאים מעולים למתאימים/ות!

-בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

הגשת מועמדות

חברת הסליקה החדשה בישראל אשר מתמחה בפתרונות טכנולוגיים בתחום האשראי מחפשת אותך!!

בעלי אוריינטציה טכנית ? אוהבים לסייע ולפתור תקלות ? הזדמנות מצוינת להצטרף למוקד התמיכה שלנו ! עבודה באווירה משפחתית עם צוות מקצועי ומנוסה.

מקום שאפשר להתפתח ולצמוח בו, סביבת עבודה טובה וצעירה. מחפשים אנשים לרוץ איתם לטווח ארוך.

דרישות התפקיד
– ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית – יתרון
– ניסיון בשירות לקוחות טלפוני – יתרון
– תודעת שירות ומכירה, עבודת צוות וכושר ביטוי גבוה – חובה
-בגרות מלאה חובה!

הגשת מועמדות

לחברת משקאות מובילה דרוש/ה נציג/ת מוקד הזמנות

התפקיד כולל:
עבודה מול לקוחות עסקיים של החברה
מתן גיבוי לסוכני מכירות ומנהלי מכירות
לקיחת הזמנות והקלדתן במערכת
הגדלת המכר וקידום מוצרים חדשים אצל לקוחות החברה
מענה במוקד שירות צרכנים

משרה מלאה א-ה 8:30-17:30
עובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, מתנות בחגים וימי הולדת, אירועי חברה ועוד..

דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה- חובה
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
שפה רהוטה
אוריינטציה שירותית ומכירתית

הגשת מועמדות

חברה גלובלית מגייסת נציג/ת שרות לקוחות לתחום כלי עבודה

מה בתפקיד:
– מענה לשיחות טלפוניות וקבלת קהל פרונטאלי
– טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות
– מענה לסוכני המכירות
– עבודה מול ממשקים רבים:
– מעבדת כלי עבודה, מחלקת כלי עבודה, לקוחות וצרכנים

-דרישות:
– אוריינטציה טכנית- חובה !
רקע בעולם הטכני – חובה!
– ניסיון בעבודה מתחום כלי עבודה – יתרון
– ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית – חובה!
– office ברמה טובה
– שירותיות, ראש גדול, מולטיטסקינג, יכולת למידה עצמאית, יכולת עבודת צוות
– אוריינטציה מסחרית/מכירתית

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)

א-ה ללא שישי
משרה מלאה או חלקית

בסיס+ בונוסים + מענקי התמדה מפנקים
סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

-דרישות:
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה"ח יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת שילוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בקרית אתא

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא. סטטוס חבילות, מידע, בירורים ופתרון בעיות. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו"ל.

משרה מלאה ימים א-ה, 08:00-17:00
קליטה ישירה לאירגון

דרישות:

תודעת שירות.
אוריינטציה בסביבה ממוחשבת, העבודה על מספר מערכות במקביל.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ושיחה) – חובה!
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת התנסחות בע"פ ובכתב.
זמינות מיידית

הגשת מועמדות

-לחברה בינלאומית מובילה דרושים/ות נציגים/ות למחלקת מסעדות.

*נציג/ת מטבח או טבח/ית – מכין את המזון ובהמשך היום משתתף בהגשתו ללקוחות. ניקוי וסדר של העמדות
*פיקולו – פינוי מגשים וניקיון שולחנות באזור המסעדה
*שוטף/ת כלים – מפעיל את מכונת שטיפת הכלים בחדר הכלים ובחדר הסירים

משרה מלאה במשמרות בוקר/ערב
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר , ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים לחו"ל, הנחה על מוצרי החברה, מערך הסעות חזור, מדים ונעלי עבודה. אפשרויות פיתוח וקידום!

שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית מכירות

מה בתפקיד:
ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי המכירה וללקוחות החנות בנושאים שונים.
סידור וארגון מלאי המחלקה
בקרה ופיקוח על תפקוד צוות העובדים במחלקה במהלך יום עבודה בחנות
הנעת העובדים למכירות ולעמידה ביעדים
תיעדוף משימות ובקרה על ביצוען
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל/ת המחלקה

עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר/ערב, 6 ימים בשבוע.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר , ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים לחו"ל, הנחה על מוצרי החברה, מערך הסעות חזור, מדים ונעלי עבודה. אפשרויות פיתוח וקידום!

-ניסיון בתחום מכירות/שרות – חובה
נכונות לעבודה במשמרות- חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

לחברה גדולה ומובילה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים – לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).

סביבה צעירה ודינמית – מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש – המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת .

משרה מלאה- א`-ה` 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות במידת הצורך.
קורס הכשרה מקצועי
תנאים מעולים למתאימים – עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית, הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת, יום בחירה בנוסף לימי חופשה

דרישות:

תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה בתחום החשמל והאלקטרוניקה
דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי וחמים.

מוקד של שיחות נכנסות בלבד: מענה ללקוחות החברה, פתיחת כרטיס לקוח, שליחת טכנאי לבית הלקוח, טיפול ראשוני בתקלה, הצעת מכירת אביזרים נילווים וביטוחים
פינוקים במוקד , מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, ערבי צוות, ימי כיף וכד

דרישות:
וורבליות
נכונות לטווח הרחוק
ניסיון במוקדי שירותמכירה- יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברה מובילה מתחום הרפואה המתקדמת דרושים/ות
נציגי/ות שירות למוקד זימון תורים (מוקד קטן ונעים)
משרה מלאה, ימים א`-ה` ימי שישי לסירוגין
שעות עבודה: 08:00-16:00, ימי שישי 08:00-13:00

מגורים: קריות והסביבה הקרובה

ניסיון בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בשירות בתחום הרפואה – יתרון
תודעת שירות גבוהה ועברית רהוטה.
ניסיון עבודה בצוות וסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

החברה המובילה לבדיקות MRI, החברה מפעילה מערך סורקים ומכשירי אבחון משוכללים ומביאה את הרפואה המתקדמת ביותר גם לאזורים מרוחקים מגייסת נציגים/ות שירות פרונטליים/ות

ריאיון טלפוני קצר – ריאיון פרונטלי ותחילת עבודה!

-דרישות:
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון
ניסיון בשירות – חובה!
נכונות לעבודת משמרות בלילות וסופ"ש- חובה.
בעל/ת יחסי אנוש מעולים, שירותיות, ריבוי משימות ויכולת עבודה בצוות.
ללא אילוצים בכלל!

הגשת מועמדות

חברה מובילה בתחומה מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות

העבודה כוללת:
-אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
-מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
-בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
-מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
-התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון

דרישות-
•ניסיון בתפקיד דומה
•תודעת שירות גבוהה
•יכולת מולטיטסקינג וירידה לפרטים
•ראש גדול וראיה מערכתית
•סדר וארגון

הגשת מועמדות

למפעל מזון מוביל דרוש.ה מוקדנ/ית שירות לקוחות

התפקיד כולל:
מתן מענה לשירות לקוחות בחברה
ריכוז, סיווג ומענה חוזר לתלונות לקוחות
זיהוי מגמות בעת קבלת תלונות לקוחות
מתן מענה שירותי, אדיב וסבלני ללקוחות/צרכני החברה במסגרת קבלת תלונות לקוחות מענה עליהן.
זיהוי מגמות במסגרת קבלה וריכוז תלונות הלקוחות כגון, עליה בכמות תלונות, חזרתיות בתלונות/ מוצרים נקודתיים.
ריכוז נתוני תלונות לפי סיווגים ומתן מענה חוזר/פיצוי ללקוחות/צרכני החברה ע"פ צורך.
אחריות על הגעת מקור התלונה לחברה (איסוף מוצר ).
ממלאת מקום בהעדרה – מנהל/ת תלונות לקוחות וסנסוריקה

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות
שירותיות, יכולת התבטאות טובה
שליטה טובה בעברית- חובה
שפות נוספות- יתרון!

הגשת מועמדות

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק! שער הכניסה שלך לבנק!!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ללקוחות הבנק, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

משרה מלאה (169 שעות) – מעבר לזה נוספות!
מענקי התמדה, תשלום אש"ל ,תלושי חג , ביגוד ספרות שובר נופש שנתי ועוד מגוון הטבות

-תואר אקדמי (מוכר במל"ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

הגשת מועמדות

חברת ביטוח מגייסת נציגי שירות ומכירה ומזמינה אתכם/ן להיות חלק ממוקד שירות הלקוחות מקצועי, בסביבת עבודה משפחתית עם תנאים מעולים.

מה עושים בתפקיד?
מענה ללקוחות החברה בכל ערוצי התקשורת, בדגש על מענה טלפוני והתכתבות בוואטספ
עבודה בסביבה דינמית עם אחריות על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי
עמידה ביעדי שירות ותפוקה עם אפשרות לבונוסים גבוהים ומשמעותיים על ביצועים
עבודה כחלק מצוות מגובש, תומך ומקצועי

משרה מלאה

דרישות התפקיד
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
• כושר התבטאות גבוה
• ניסיון קודם בשירות/ בעולמות הביטוח- יתרון

הגשת מועמדות

חברה גדולה ומובילה בדרום מגייסת נציג/ת שירות לקוחות למוקד הצרכנים

לתפקיד שכולל:
מענה טלפוני לצרכן הסופי הרוכש את מוצרי הקבוצה
טיפול שוטף בפניות של הצרכן בערוצי תקשורת שונים לרבות מדיה דיגיטלית
התנהלות רציפה מול הצרכן הסופי (שיחות, מיילים וכדומה)
מעקב אחר הפניה ואחריות על סגירת הטיפול
משימות שוטפות לפי דרישה

-דרישות התפקיד
ניסיון קודם של כשנה בעולמות השירות- חובה
עברית רהוטה
שליטה ביישומי OFFICE

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/הנציג/ת מסעדה – משרה מלאה/ משרה חלקית

התפקיד כולל:
עוזר/ת בהכנות ובהמשך היום משתתף/ת בהגשתו ללקוחות. ניקוי וסדר של העמדות.

שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים לחו"ל
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.


דרישות התפקיד:
ניסיון מקצועי בתחום במטבח של בתי מלון/ רשתות מזון מהיר – יתרון, התמודדות עם תנאי
עומס, סבלנות, עבודה בעמידה.

הגשת מועמדות

התפקיד כולל:
* מתן מענה מקצועי ומקיף ללקוחות העסקיים של החברה.
* טיפול וקידום משלוחי הייבוא והייצוא.
* עבודה מול תחנות החברה והמכס השונות בארץ ובעולם.
* עבודה מול כלל ממשקי הארגון.

-דרישות:
תודעת שירות גבוהה – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
נסיון במתן שירות – יתרון.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
ניידות לקרית שדה התעופה.

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/האחמ"ש/ית קו קופות

התפקיד כולל:
תפעול וניהול קו קופות במהלך המשמרת כולל התנהלות עובדים, יציאה להפסקות וסידור עבודה.;
מתן מענה אישי ומקצועי לעובדי המחלקה במהלך המשמרת. 
מתן מענה ללקוחות.
ניהול שוטף של הכספת, כולל ספירת תכולת הכספות והקופות. 

-דרישות:
ניסיון קודם בתחום הכספות- יתרון
רקע מעולם השירות- יתרון
ידע בתפעול מערכות מידע- Word, Excel.
יכולת הבעה טובה בעברית ובאנגלית.
נכונות לעבודה במשמרות בוקר / ערב + שישי.

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרושים נציגים/ות פרונטליים למחלקת מסעדות
אנחנו צריכות בעיקר עובדי מסעדות + שוטף כלים אחד
נציגי מילוי (עבודה בבוקר מוקדם)
קופאים

*נציג/ת מסעדה/מטבח – לקיחת הזמנות מלקוחות בקופה, הכנת חומרי גלם והמזון, חיתוך וסידור מנות, הגשת המנות בדלפק המסעדה וניקיון העמדות;
*שוטף כלים – שטיפת כלים במסעדה

בנוסף יש מספר משרות קבועות  לעבודה במחלקת השירות העצמי- שזאת עבודה פיזית שגם כוללת שירות לקוחות

שכר ותנאים
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-דרישות :
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/האחמ"ש/ית מסעדה

התפקיד כולל:
אחריות על תפעול שוטף של העמדות בתחום המסעדות בחנות במהלך כל שעות הפעילות
הנעת עובדים לעמידה ביעדים היומיים;
ניהול ישיר של צוות העובדים במשמרת
מחויבות למתן שרות איכותי ומקצועי ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות 
אחריות על נהלי בטיחות במזון וכן ניקיון המחלקה

-דרישות:
ניסיון קודם בתחום המטבח/מזון/הסעדה- יתרון
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים- חובה
נכונות לעבודה במשמרות
רצון ויכולת לעבודה אינטנסיבית ומאומצת

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/האחמ"ש/ית ;שירות לקוחות

התפקיד כולל:
אחריות על ניהול ותפעול של המשמרת בדלפקי שירות הלקוחות.
ניהול ישיר של צוות העובדים בעמדות השונות: דלפקי שירות, הובלות ואיסוף הזמנות.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדים.
טיפול בלקוחות מקצה לקצה  ומתן מענה שירותי לרבות שיחות מנהל במידת הצורך
בקרה על נהלי העבודה ואכיפתם בעמדות השונות.
מתן שירות פנימי בממשקי עבודה ולמחלקות השונות בחנות

ראשון-שישי
זמינות לעבודה במשמרות בוקר/ערב
במשרה מלאה

עובד חברה מהיום הראשון
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול לחו"ל,
הנחה ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
ניסיון בתחומי שירות/מכירה/קמעונאות – יתרון
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לחברה ותיקה ומובילה דרושים/ות
נציגי/ות בק אופיס
משרה מלאה (שעות עבודה 07:45-17:00)
•תיאום עבודת טכנאים/מתקינים ללקוחות החברה בפריסה ארצית
•בניית סידור עבודה יומי לטכנאי החברה (לפי אזורים גיאוגרפיים ודחיפות המקרה)
•תיעוד השירות במערכת ממוחשבת
•ניהול ממשקי עבודה מול הטכנאים ומול מוקד השירות
•ניהול ממשקי עבודה עם מתקיני החברה
•הוצאת שיחות ללקוחות החברה לצורך תיאום הטכנאי /מתקין

ניסיון במוקדים – יתרון
ניידות חובה
• תודעת שירות גבוהה
• יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל
• אחריות ומוסר עבודה גבוה
• כושר ביטוי בכתב ובע"פ
• שירותיות
• עבודה תחת לחץ
• ביצוע מספר משימות במקביל
• מיומנות שיחה ברמה גבוהה
• יכולת לתעדף משימות ומטלות
• סדר ודיוק
• תקשורת בינאישית טובה מאד

הגשת מועמדות
JUNAMIבניית אתרים

מתחילים

ריאיון דיגיטלי

ריאיון דיגיטלי

יש להתחבר לאתר כדי להמשיך לריאיון AI שלנו.

איזה

כיף

שחזרת

הבקשה

התקבלה!

התקבלה!

כבר מתחילים לעבוד על זה.