נציג/ת שירות פרונטלי

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה אחראי/ת שימור לקוחות

התפקיד כולל:
• שימור פוליסות קיימות בתחומי הפרט, חיים ובריאות, משכנתאות ומוצרים נוספים
• סגירת מעגל טיפול מלא עם לקוחות קיימים של החברה
• ניהול שיחות טלפוניות עם לקוחות לשימור והסברת ערך המוצרים
• עבודה מול ממשקים מרובים בארגון להבטחת מענה מיטבי ללקוח
• עמידה ביעדי שימור ושביעות רצון לקוחות
• ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים

היקף המשרה
משמרות: א`-ה` 08:00-16:30. ללא שישי
נכונות לשעות נוספות.

מה מציעים:
  להיות חלק מקבוצה גדולה ומצליחה
  סביבת עבודה מקצועית ותומכת
   הזדמנויות להתפתחות והכשרה מקיפה
   צוות דינמי שמשפיע באופן ישיר על חוויית הלקוח ושביעות רצונו

-דרישות התפקיד
• אוריינטציה מכירתית – חובה
• ניסיון של חצי שנה במכירות-חובה
• ניסיון בתפקידים קודמים בשימור לקוחות – יתרון
• ניסיון מעולם הביטוח – יתרון

למנורה מבטחים דרוש.ה מומחה.ית טלפוני.ת לשיווק ומכירות- ביטוחי רכב
במסגרת התפקיד:
מתן ייעוץ והכוונה ללקוח לכדי מכירת ביטוחי רכב
ניהול מו"מ מול לקוחות וחתירה לסגירת עסקה.
הפקת פוליסות ביטוח בהתאם לרגולציה קפדנית.

דרישות:
-אסרטיביות, ביטחון עצמי
-וורבליות וכושר ביטוי מעולה
-אוריינטציה שיווקית וכושר שכנוע
-יכולות למידה לחומר מקצועי
ניסיון במכירות במוקד טלפוני- יתרון ענק