למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה מנהל/ת מדור מנהל הסטודנטים במרכז
אנו מחפשים מנהל/ת מדור מנהל הסטודנטים לתפקיד ניהולי מרכזי עם השפעה אמיתית על חוויית הסטודנטים.

התפקיד כולל:
• ניהול צוות רכזות: הצבת יעדים, מעקב, הכשרה ופיתוח מקצועי
• הובלת שירות לסטודנטים לאורך כל מסע הסטודנט
• מעקב אחר אוכלוסיות בסיכון וזיהוי מוקדם של חסמים
• בקרה על איכות השירות, ניתוח נתונים והפקת דוחות
• עבודת ממשקים מול סגל ויחידות המרכז

דרישות:
• ניסיון ניהולי מוכח – חובה
• ניסיון בשירות לקוחות / עבודה מול אוכלוסיות מגוונות
• היכרות עם עולם האקדמיה – יתרון
• שליטה ב-Office ואקסל
• תקשורת בינאישית גבוהה, חשיבה מערכתית, יכולת עבודה תחת לחץ

לתאגיד מים חברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות

התפקיד כולל: ניהול נציגי השירות- סידורי עבודה, נוכחות, שיחות משוב ובקרה על איכות שיחה,
מתן מענה לפניות מורכבות, עבודה שוטפת מול גומרים ומנהלים שונים, הפקת דוחות תקופתיים, ניתוח נתונים והצגתם לדרג הניהולי.

משרה מלאה 8-17

דרישות-
זמינות מיידית לתחילת קורס ב10/6 או 21/6
ניסיון בשירות לקוחות -3 שנים לפחות
ניסיון ניהולי קודם על 15 עובדים לפחות -חובה
תואר ראשון -יתרון
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת

לתאגיד מים חברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות

התפקיד כולל: ניהול נציגי השירות- סידורי עבודה, נוכחות, שיחות משוב ובקרה על איכות שיחה,
מתן מענה לפניות מורכבות, עבודה שוטפת מול גומרים ומנהלים שונים, הפקת דוחות תקופתיים, ניתוח נתונים והצגתם לדרג הניהולי.

משרה מלאה 8-17

דרישות-
זמינות מיידית לתחילת קורס ב10/6 או 21/6
ניסיון בשירות לקוחות -3 שנים לפחות
ניסיון ניהולי קודם על 15 עובדים לפחות -חובה
תואר ראשון -יתרון
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת

למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה רכז/ת קשרי סטודנטים

על התפקיד:
מטרות:
1) עמידה ביעדי שימור ושביעות רצון סטודנטים (אחוז שימור, ציון שביעות רצון)
2) ביצועים משביעי רצון (עבודה בהתאם לנהלים, הספק, איכות שיחות)
3) ייצוג המרכז האקדמי תוך יצירת שגרירים לארגון בכל שיחה
4) מתן מענה מקצועי ואדיב לכל לקוח

תחומי אחריות:
1) שימור סטודנטים תוך מתן ייעוץ מקצועי ושירות אדיב
2) ביצוע פעולות פרואקטיביות מול הסטודנטים
3) ניהול מאגר סטודנטים (בטיפול ובמעקב)
4) סגירת מעגלי טיפול

דרישות:
– תודעת שירות ותקשורת בין אישית גבוהה.
– עקומת למידה גבוהה, עצמאות בעבודה, אסרטיביות וראש גדול.
– הכרת יישומי OFFICE.
– ניסיון בעולם הלימודים – יתרון.

רשת קימעונאית בתחום הפארם והקוסמטיקה דרוש/ה מנהל/ת סניף

תיאור התפקיד:
• אחריות וניהול הסניף כיחידת רווח והפסד עצמאית.
• הטמעת אסטרטגיית החברה ונהליה.
• ניהול צוות עובדים והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
• ניהול והנעה למכירות פרואקטיביות.
• יכולת עבודה מול ממשקים רבים במקביל (מנהלים, ספקים, עובדים, לקוחות).
• אחריות לוגיסטית, ניהול מלאי, ביצוע הזמנות והחזרות סחורה.
• אחריות על נראות הסניף, פלנוגרמות.
• מתן מענה לבעיות שוטפות בזמן אמת.
• עמידה ביעדי סקרי שירות לקוחות חודשיים.

משרה מלאה, 6 ימים בשבוע.
פרמיה עמידה ביעדי מכירות
נסיעות בהתאם לחופשי חודשי
ועוד תנאים מעולים

דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים – חובה.
• ניסיון ניהולי בתחום הקמעונאות-יתרון.
• תואר ראשון יתרון
• יכולת מכירה ועמידה ביעדים
• עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
• נכונות לעבודה פיזית וורסטיליות לפי צרכי הסניף

לחברה מתמחה במימוש זכויות רפואיות דרוש/הלמנהלת מוקד לראש העין;

פרטי המשרה:
התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הקמת המוקד:, עבודה מול ספקים וגיוס עובדים ומנהלים
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
-ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד
-הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים 
-הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים

משרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך
צפ"ש: 12,000 בסיס +מודל בונוסים
צפ"ש במעמד הראיון- עד 14,000 בסיס 

דרישות התפקיד:
-תואר אקדמי- חובה
-ניסיון בניהול מוקד מכירות – חובה.
-ניסיון בהקמת מוקדים  – יתרון.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
-ידע ב – OFFICE  דגש על EXCEL.

(שעות עבודה: משרה מלאה: א-ה 08:30-17:00 נכונות לשעות נוספות בעת הצורך????)

תהליך גיוס: ראיון טלפוני -> ראיון פרונטלי מנהלת מוקד + משאבי אנוש -> סמנכ"ל מכירות -> מבדקים + אמינות (תהליך של שבוע וחצי!)

–

חברת הלבשה גדולה ומובילה בארץ דרוש/ה מנהלי סניפים ארצי.
פירוט תפקיד:
• ניהול שוטף של הסניף וצוות העובדות
• אחריות לסידורי עבודה, ניהול מלאי
• עבודה מול מנהלת אזור/רשת
• הובלה והנעה לעמידה ביעדים
• גיוס, קליטה והכשרת עובדות חדשות

תקנים רלוונטים: עפולה, אשדוד, ת"א (TLV, עזריאלי)- דיסקרטי, קריית אונו, הרצליה אוטלאט (כולל שבת), רננים, גלילות (כולל שבת).

דרישות:

• ניסיון של שנתיים לפחות בניהול חנות (חובה)
• ניסיון בהלבשה תחתונה/נעליים/קוסמטיקה – יתרון
• יכולת הדרכה, הנעה ושירותיות
• סדר, ארגון, אחריות