מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו"חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.
קליטה ישירה לאירגון!
תעודת בגרות – חובה
תואר – יתרון
תואר ראשון-יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות – חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת
קורס חודש וחצי – חודשיים
הרוקמים 26 חולון בניין B קומה 12
תפקיד הבנקאי הינו ליווי קשת רחבה של לקוחות פרטיים באמצעות מתן מענה שירותי ופתרונות כספיים, כלכליים, בנקאיים. טיפול בעסקאות מורכבות באשראי/ מט"ח/ ציות. ניהול ממשקי עבודה עם סניפים ופועלים בטלפון. טיפול שוטף בצרכים של הלקוחות הקיימים (מענה במייל/ צ`אט/ טלפון) הכולל מגוון פעולות תפעולוית. טיפול בבקשות אשראי- ניתוח בקשה, קבלת החלטה האם להמליץ, העברת בקשה למטה לאישור ומענה ללקוח. טיפול מעקב אחר דוחות תפעוליים- דוחות יומיים של פעילות ומצב חשבונות כלל הלקוחות וביצוע בקרת תנועות, חריגות ויתרות.
;
שעות העבודה- עבודה במשמרות 08:10-16:30, 9:30-19:00 פעמיים בשבוע עד 19
צורת העסקה- עובד/ת בנק מהיום הראשון.
היקף המשרה- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 3 משמרות בוקר + 2 משמרות ערב. שישי לסירוגין עד 13
אופן העבודה, אופק והתמקדות מקצועית- עם התחלת העבודה יעברו בעלי התפקיד קורס הכשרה: קורס של חודשיים (עיוני+מעשי), בתום הקורס ישובצו בתפקיד בנקאי אישי במוקר פרו.
עובד בנק במעמד שעתי מהיום הראשון
שכר הבנקאים השעתיים החל מה-1.5.26 יעמוד על *46 שקלים לשעה*
זוהי עלייה של 10 שקלים לשעה תוך פחות משנה וחצי זה מטורףףףףףף.
*החל מהשעה 16:00 השכר יהיה 55 (!) שקלים לשעה🔥🔥🔥*
מודל תגמול- עד 3300 ₪ לחודש + בונוס מכירות ממוצע 350 ₪ (משתנה בהתאם למכוונות העסקית של העובד)
(ב-3 חודשי העסקה הראשונים מודל תגמול מותאם: חודש ראשון : 750 ₪
סיבוס- תשלום עבור ארוחת צהריים בסך של 60₪ כפוף ל- 9 שעות עבודה
קרן השתלמות מהיום הראשון לאקדמאים
– להדגיש שהראיון עורך בסביבות שעה וחצי.
בניית אתרים
