לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות במוקד תביעות רכב
תיאור התפקיד :
מתן מענה בשיחות נכנסות מלקוחות החברה לאחר מקרה ביטוח / צד ג` שנפגעו ממבוטחי החברה.
עיקר העבודה היא שיחות נכנסות, אך נותנים מענה גם במיילים ובוואטסאפ ומוציאים שיחות במידת הצורך.
-דרישות:
• זמינות למשרה מלאה
• תודעת שירות גבוהה
• ניסיון קודם בתפקידים דומים – יתרון משמעותי
• יכולת התבטאות טובה ובכתב ובע"פ
• יכולת למידה מהירה
• יכולת עבודה בצוות
בניית אתרים