דרוש/ה נציג/ת קליטת לקוחות חדשים

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות פרטיים

תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

*משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים – יתרון משמעותי
ניסיון במכירות מהתחום הפיננסי, חברות ביטוח, בנקאים, סלולר (לא חנויות בגדים, נעליים, רשתות מזון) – מינימום שנתיים חובה
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
חובה ניסיון במכירות / בנקאות (מבנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח או חברות סלולר וכו`)

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת במרכז שירות משכנתאות

מה בתפקיד:
מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק, שכבר לקחו משכנתא בלאומי ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק לאומי.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה ועוד

צוות שמטפל בשירות (פחות מכירה)

דרישות:
חובה בגרות מלאה.
נדרש ניסיון בעולם השירות כולל מענה ללקוח, לתת תחושת ביטחון ללקוח ולהצליח לקדם את העסקה.
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה, אנרגטיות, ביצוע משימות במקביל.

חברת פינטק מובילה מגייסת נציג/ת קליטת לקוחות חדשים

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / תמיכה בלקוחות – חובה.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה.
יכולת למידה מהירה והסתגלות למערכות חדשות – חובה.
יכולת הסברה והדרכה ברמה גבוהה – חובה.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים – חובה.
יכולת עבודה עצמאית, סדר ויכולת מעקב אחר מספר משימות במקביל – חובה.
ניסיון קודם בעבודה עם מערכות סליקה / מערכות פיננסיות – יתרון משמועתי.
ניסיון קודם בתפקיד הכולל הטמעה, הדרכה או Onboarding ללקוחות – יתרון.