מידע לשיווק הלקוח והמשרה
ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה מתאמ/ת תביעות ביטוח
מטרת התפקיד:
טיפול יעיל בהגשת תביעות לחברת הביטוח לרכבים המבוטחים, ומעקב אחר התקדמות התביעה
תיאור התפקיד:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית
-דרישות מקצועיות:
ניסיון בתחום תביעות ביטוח רכב – יתרון מובהק
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני – יתרון
יכולות טכנולוגיות ( יכולת התנהלות טובה עם מחשב)
דרישות אישיותיות:
הקשבה ומענה ללקוח
יעילות ויסודיות
חוסן והנעה עצמית
קידום וניהול תהליך
בניית אתרים