חברה מובילה בתחומה מגייסת אחראי/ת שיבוצי קווים למוקד שירות לקוחות
העבודה כוללת:
-אחריות על הוצאת כלל קווי המתקינים/ טכנאים בחברה בכפוף לסידור גיאוגרפי ובצורה אופטימלית
-מענה לנציגי השירות על הקדמות וצמצומי חלונות זמן
-בקרה על עדכון נכון של פירוט התקנות
-מתן פתרונות לבקשות ובעיות חריגות
-התנהלות שוטפת מול מגוון ממשקים בארגון
דרישות-
•ניסיון בתפקיד דומה
•תודעת שירות גבוהה
•יכולת מולטיטסקינג וירידה לפרטים
•ראש גדול וראיה מערכתית
•סדר וארגון
בניית אתרים