סינון משרות

לוח משרות

משרות פנויות ולוח דרושים

1100 תוצאות מתוך 128

חברת אשראי מובילה נציגי/ות שירות למוקד בתי עסק וואטסאפ
התפקיד כולל:
מענה דיגטלי בהתכתבות בווטסאפ לפניות* מבתי עסק בנושא בירורים כספיים (מקדמות, עיקולים, זיכויים, הלוואות וכו’).;
– ניהול התכתבויות ושיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.;
– חשיפה לעולמות הדיגיטל , השירות והשיווק ותרגומם בשירות ללקוח.;

* חלק מהפניות מחייבות סגירה והמשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי 30% מענה טלפוני).;
א-ה ללא שישי
משרה מלאה אופציה למשרת הורה / סטודנט.ית

דרישות התפקיד:
– תודעת שירות.;
– כושר ביטוי ויכולת התנסחות בכתב ברמה טובה וייצוגית;
– נסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.;
– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני.
– יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.

הגשת מועמדות

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה
נציג/ת מוקד טכני
משרה מלאה: 08:00-16:48 ימים א`-ה`
קבלת קריאות שירות ממוקד הלקוחות והזנתן למערכת הממוחשבת
• תיעדוף הקריאות בהתאם לדחיפות, זמינות טכנאים ומיקום גיאוגרפי.
• הקצאת משימות לטכנאים בשטח וניהול סדר יום דינמי
• פתיחת קריאות במערכת לפי סדר עדיפויות.
• תקשורת טלפונית ומקוונת רציפה עם טכנאים בשטח

• ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות טכני – יתרון • שליטה במערכות מחשב ו-Office יתרון לניסיון בSAP CRM
• תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
• יכולת תעדוף משימות וניהול זמן בתנאי לחץ.
• יכולת עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם גורמי שטח ומטה.
• עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית – יתרון.

הגשת מועמדות

למוסד לימודי גדול ומוביל ברעננה דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית לתלמידי תיכון

מטרת התפקיד:
נציג/ת תמיכה טכנית לתלמידי תיכון במוקד הפניות והמידע הוא/היא הגורם שמלווה סטודנטים שהם תלמידי תיכון של המוסד הלימודי במהלך הסמסטר הראשון שלהם.
זהו תפקיד שירות מקצועי, שהעיקר שלו הוא ליווי, תמיכה ומתן מענה מדויק לתפעול מערכות, הכרת אתרי הקורסים ללמידה ועוד.

תחומי אחריות בתפקיד:
• מתן תמיכה טכנית שוטפת לתלמידים ולמורים במערכות האוניברסיטה בטלפון/מיילים.
• סיוע בהתחברות, שחזור פרטי גישה והקמת משתמשים
• ליווי משתמשים בתהליכים שוטפים (העלאת מטלות, הרשמה, עדכון פרטים ועוד)
• ביצוע פניות יזומות להשלמת תהליכי התחברות ורישום
• עבודה שוטפת מול צוות התוכנית -סמסטר ראשון לתלמידי תיכון

קצת על תלמידי תיכון:
"אקדמיה בתיכון" היא תוכנית ייחודית המיועדת לתלמידות ולתלמידים סקרנים, מצטיינים ובעלי מוטיבציה, המעוניינים להתחיל בלימודים אקדמיים כבר בתקופת התיכון – במקביל ללימודיהם בבית הספר.
החל מכיתה ט` ואילך, יכולים תלמידים ותלמידות לבחור מתוך מגוון תוכניות הלימודים של האוניברסיטה הפתוחה, ואף להמיר חלק מלימודיהם בבית הספר ובחינות הבגרות בקורסים אקדמיים. כך הם צוברים נקודות זכות לקראת תואר ראשון, לצד קבלת ציון בגרות במקצועות הרלוונטיים.

למי כדאי לקחת תפקיד כזה?
• לאנשים שאוהבים לעזור, להסביר ולעשות סדר.
• לאנשים שמחפשים מקום עבודה יציב, מסודר ובעל משמעות.
• למי שרוצה לעבוד בסביבה אקדמית, איכותית ובוגרת יותר ממוקד שירות רגיל.
• למי שמתחבר/ת לעבודה בצוות, לאווירה צעירה ומשפחתית ולארגון גדול.
• למי שמחפש/ת תפקיד עם אפשרות ללמוד, להתפתח ולהתקדם.
• לסטודנטים או מועמדים שמעריכים מימון לימודים, יציבות, הכשרה מסודרת ותנאים נלוויםמי מתאים/ה לתפקיד?
המועמד/ת המתאים/ה הוא/היא אדם שירותי, אחראי, קשוב, שיודע לתמוך טכנית, ולהישאר מקצועי גם מול עומס, תסכול או תלונה.

דרישות התפקיד:
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול אוכלוסיות שונות
• כושר ביטוי גבוה בעל פה בשפה הערבית – יתרון
• יכולת הבנת הנקרא וליווי לקוח בתמיכה טכנית, ניתוח מידע ומתן מענה מדויק בהתאם לנהלים.
• שליטה טובה בסביבה מיחשובית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
• יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות
• כישורי סדר וארגון
• ניסיון עבודה במוקד תמיכה – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה סיטונאית מובילה בשיווק והפצת ממתקים דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוח (Key Account Manager) לניהול מערך הלקוחות הגדולים והאסטרטגיים של החברה.

התפקיד כולל:
* ניהול שוטף של לקוחות מפתח כולל פיתוח קשרי עבודה ארוכי טווח
* הובלת מו"מ מסחרי, בניית הצעות ערך מותאמות וסגירת עסקאות
* אחריות על עמידה ביעדי מכירות, החזרות, מבצעים והזמנות
* מעקב אחר מלאים, דרישות שוק ומחירים בשטח
* תיאום בין ממשקי החברה (שיווק, לוגיסטיקה, כספים) לבין הלקוח
* איתור הזדמנויות עסקיות להגדלת נתח שוק בכל לקוח

דרישות התפקיד:
* ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול לקוחות מפתח – חובה
* היכרות עם תחום המזון/ממתקים/מוצרי צריכה – חובה
* ניסיון בעבודה מול רשתות שיווק/פארם/חנויות נוחות – יתרון משמעותי
* כישורי מו"מ גבוהים, שירותיות ויכולת ניתוח עסקי
* שליטה מלאה באקסל
* תואר ראשון – יתרון

הגשת מועמדות

מידע לשיווק הלקוח והמשרה
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת מכירות טלפוני .
תותחי /ות מכירות עם רצון עז להצליח ולהרוויח!
התפקיד כולל:
אחראים על ביצוע מכירות ישירות ללקוחות חדשים וקיימים.
הפעלת כרטיסי SIM ללקוחות חדשים.
מתן ייעוץ ומידע על מוצרים ושירותים ללקוחות.
סיוע בהדרכת נציגים חדשים ופחות מנוסים.
שיחות מנהל.

פרטי המבצע

שכר ותנאים
מכירות : שכר של 45 ₪ לשעה + עמלות

שעות פעילות :
מכירות – ימי א` -ה` 08:00-21:00
במשמרות בוקר 08:00-16:00
משמרת ערב 13:00-21:00
ימי ו` 08:00-15:00 (לסירוגין)

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאים מעולים למתאימים /ות:
שכר בסיס 45ש"ח + עמלות מטורפות!
סביבת עבודה צעירה! צוות חם ומשפחתי!
תחרויות! מבצעים! פרסים!
אפשרויות קידום למתאימים /ות!

משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

תיאור המשרה
..

דרישות חובה
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות
ניסיון בתחום המכירות – יתרון
מוסר עבודה ומשמעת עצמית גבוהים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות שניתנות לגמישות
..

מקום העבודה – מפורט
אנו יושבים בפתח תקווה – רחוב אודם 1

הסבר אודות תהליך הגיוס אצל הלקוח
תהליך גיוס: ראיון פרונטלי (מש"א + מקצועי) וחתימת חוזה!
**בחוו"ד לציין מתי מזמנים לראיון

אופן העברת מועמד ללקוח
..

דגשים להכנת המועמד לראיון / מבדקים
..

כתובת מקום הראיון
..

הגשת מועמדות

החברה המובילה לבדיקות MRI, החברה מפעילה מערך סורקים ומכשירי אבחון משוכללים ומביאה את הרפואה המתקדמת ביותר גם לאזורים מרוחקים מגייסת נציגים/ות שירות פרונטליים/ות

ריאיון טלפוני קצר – ריאיון פרונטלי ותחילת עבודה!

-דרישות:
הגעה עצמאית – חובה ניידות!!
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון
ניסיון בשירות – חובה!
נכונות לעבודת משמרות בלילות וסופ"ש- חובה.
בעל/ת יחסי אנוש מעולים, שירותיות, ריבוי משימות ויכולת עבודה בצוות.

הגשת מועמדות

החברה המובילה לבדיקות MRI, החברה מפעילה מערך סורקים ומכשירי אבחון משוכללים ומביאה את הרפואה המתקדמת ביותר גם לאזורים מרוחקים מגייסת נציגים/ות שירות פרונטליים/ות

ריאיון טלפוני קצר – ריאיון פרונטלי ותחילת עבודה!

-דרישות:
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון
ניסיון בשירות – חובה!
נכונות לעבודת משמרות בלילות וסופ"ש- חובה.
בעל/ת יחסי אנוש מעולים, שירותיות, ריבוי משימות ויכולת עבודה בצוות.
ללא אילוצים בכלל!

הגשת מועמדות

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.

התפקיד כולל:
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ.

ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.

חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.
חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו-30% מענה טלפוני).

-דרישות:
יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
ניסיון קודם – יתרון
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8:30-16:00

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ה עידוד שימושים

מה בתפקיד:
שיחות יוצאות ללקוחות – עידוד שימושים, מניעת נטישה, הגדלת שימושים, ובנוסף,
הצעות מכירה שונות – הלוואה/כרטיס או שירות פיננסי.

היקף משרה:
המוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות 08:45-17:00
אפשרות למשרת סטודנט או משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
תנאים נוספים : חדר כושר,שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות , מלתחות במקום , 3 חדרי אוכל במקום – ארוחה 1 ליום בעלות של 9 ש"ח, ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות.
ללא צורך בניסיון קודם במכירות

דרישות:

– יכולת שכנוע טובה וכושר ביטוי מצוין
– ניסיון בתחום המכירות ושפות נוספות – יתרון אבל לא חובה

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)

א-ה ללא שישי
משרה מלאה או חלקית

בסיס+ בונוסים + מענקי התמדה מפנקים
סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

-דרישות:
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה"ח יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג.ה טלפונית למוקד אישורים.

תיאור התפקיד:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות מלקוחות
פרטיים ובתי עסק בנושא אישור עסקאות,
אובדן וגניבת כרטיסים.

קיים פן מכירתי של מכירה נלוות.
המוקד עובד במתכונות של 24/7.
קליטה ישירה לאירגון!

דרישות:
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
יכולת חשיבה עצמאית גבוהה וקבלת החלטות תוך הפעלת שיקול דעת והיצמדות לנהלים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
חוסן נפשי
יכולת למידה גבוהה , יכולת עבודה מול מחשב
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
זמינות למשרה במשמרות 24/7

הגשת מועמדות

לארגון רפואי גדול ומוביל דרוש/ה בקר/ית איכות מכר ובק אופיס

תיאור תפקיד :
• ביצוע האזנות ובקרות לשיחות ובדיקת תקינות תהליכים
• ביצוע בדיקות רגולטוריות ושמירה על סטנדרטים
• תמיכה במוקדי המכירות
• טיפול בבקשות תפעוליות ומתן תמיכה ללקוחות פנים
• הקלדות/צירופים מורכבים במערכות
• עבודה מול ממשקים פנימיים ושיפור תהליכי עבודה
• עמידה ביעדים – עמידה ביעד הבקרות היומיות ועמידה ב SLA לטיפול בבקשות בק אופיס
• מתן מענה מקצועי טלפוני למנהלי האגף

דרישות התפקיד:
• שליטה בשפה הרוסית ברמת שפת אם
• ניסיון קודם בתפקיד תפעולי – יתרון
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• הכרת תוכנות ה- Office
• דיוק, אחריות, יכולת עבודה עצמאית ותודעת שירות גבוהה
• ידע בסיסי בתוכנות האופיס

הגשת מועמדות

לחברת אשראי גדולה ומובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת במערך המכירות- לקוחות פרטיים במערך המכירות

מהות התפקיד:
הובלת העובדים לעמידה ביעדי המכירות
מעקב אחר ביצועים, פידבקים ודוחות,
מתן פתרונות ומענה לשאלות
יכולת עבודה מול ריבוי מערכות
עבודה מול דרג ניהולי ומול ספקים

-דרישות:
ניסיון קודם כנציג/אחמ"ש.ית- יתרון משמעותי
ניסיון ושליטה באופיס חובה
אחריות ראש גדול ויכולת לראות את התמונה המלאה
גישה חיובית ויחסי אנוש מעולים
אסרטיביות לצד שירותיות

הגשת מועמדות

לחברה לייבוא רכבים דרוש/ה נציג/ת שינוע

התפקיד כולל:
– שיתוף פעולה שוטף עם מחלקת שירות הלקוחות ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
– תיאום וביצוע איסוף והחזרת רכבים, כולל מסירת רכבים חלופיים בעת הצורך.
– ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים לקידום תהליכים ומתן שירות יעיל.
– הקפדה על חוויית שירות גבוהה ועמידה ביעדי השירות של החברה.

האזורים הם גדרה-חדרה, ירושלים וגם צפון ודרום לפעמים

דרישות התפקיד:
– רישיון נהיגה בתוקף מעל שנתיים – חובה
– נכונות לעבודה בשעות נוספות לפי צורך
– יכולת עבודה טובה בצוות ושיתוף פעולה
– יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית טובה
– היכרות עם תחום הרכב – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה לייבוא רכבים דרוש/ה נציג/ת שינוע

התפקיד כולל:
– שיתוף פעולה שוטף עם מחלקת שירות הלקוחות ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
– תיאום וביצוע איסוף והחזרת רכבים, כולל מסירת רכבים חלופיים בעת הצורך.
– ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים לקידום תהליכים ומתן שירות יעיל.
– הקפדה על חוויית שירות גבוהה ועמידה ביעדי השירות של החברה.

האזורים הם גדרה-חדרה, ירושלים וגם צפון ודרום לפעמים

דרישות התפקיד:
– רישיון נהיגה בתוקף מעל שנתיים – חובה
– נכונות לעבודה בשעות נוספות לפי צורך
– יכולת עבודה טובה בצוות ושיתוף פעולה
– יחסי אנוש מצוינים ותקשורת בין-אישית טובה
– היכרות עם תחום הרכב – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת טלמרקטינג

מהות התפקיד:
שיחות יזומות ללקוחות שרכשו מוצרים של החברה ( לקוחות בלבד , לידים חמים )
הצעת מוצרים נלווים , הרחבות אחריות, מוצרי החברה .

שעות עבודה – 08:00-17:00
עמידה ביעדי מכירה
תנאים מעולים ואופציות קידום למתאימים!
שכר בסיס גבוה, הגנת שכר למשך 3 חודשים ,בונוסים ותמריצים על עמידה ביעדים .
סביבה צעירה ודינאמית
מוקד משפחתי באווירה מעולה.

-דרישות התפקיד :
ניסיון קודם ממכירות טלפוניות – חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שימור יוצא דירה משכנתא
תיאור התפקיד:
מוקד שימור לקוחות בשיחות יוצאות – שיחות יוצאות ללקוחות קיימים המעוניינים לבטל את פוליסת הביטוח שלהם. הלקוחות מודיעים על ביטול הפוליסה שלהם לאחר שפנה אליהם סוכן ביטוח מחברה אחרת ומכר להם פוליסה. במוקד זה משמרים ביטוחי דירה ומשכנתא . מכיוון שמדובר בלקוחות קיימים, לעיתים כועסים, טעונים או פגועים ונדרשת יכולת ליצור קשר מאוד קרוב ללקוח, שתאפשר דו שיח פתוח במטרה לאסוף מהלקוח מידע אישי, כך שהשימור לא ייתפס כאגרסיבי, אלא ממקום של מענה לצרכיו של הלקוח. שימור באמצעות שליטה בפרטי המוצר והמתחרים הקיימים בשוק ( 80% מכירה 20% שירות) על מנת לשמר את הפרמיה המקסימאלית בחברה ועם זאת לספק ללקוח חווית שירות טובה ואחרת.

משרה מלאה ללא שישי

תנאים נלווים: קרן השתלמות אחרי שנה וחצי , סיבסוד ארוחות , סיבוס אחרי חצי שנה , נופש חברה בחו"ל, מסיבות חברה , הסכם קיבוצי , מתנות בחגים וימי הולדת

דרישות אישיות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת מכירה ושימור
יכולת ביטוי והתנסחות טובה
כושר שכנוע ויכולת ניהול מו"מ מול התנגדויות
בגרות וחוסן אישי

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתחום מוקד טלמיטינג (תיאום פגישות)
תיאור תפקיד:
מוקד שיחות יוצאות לצורך קביעת פגישות ללקוחות פוטנציאלים. המטרה היא לעניין את הלקוחות במוצרי הביטוח של החברה ובדרך זו לפתוח את הדלת לסוכן השטח ולתאם להם פגישה עימו בביתם.
מאגר הלקוחות מכיל רשומות ללקוחות פוטנציאלים. הלקוחות אינם מצפים לשיחה ולכן יש "לתפוס" אותם ולעניין אותם. מדובר בסביבת עבודה תחרותית ואינטנסיבית, נדרשת יכולת מכירה אגרסיבית כאשר למעשה המוצר הנמכר הוא הפגישה.

   היקף משרה:5 משמרות באמצע השבוע + שישי לסירוגין.
  יש גמישות בהיקף המשרה- גמישות להורים, סטודנטים

הגנת שכר בחודשים הראשונים, מענקי התמדה מפנקים ועוד..

דרישות התפקיד:
נסיון במוקד מכירות/טלמיטינג- יתרון

דרישות אישיות: כושר שכנוע ויכולת ניהול משא ומתן
יכולת התמודדות מול התנגדויות
חוסן אישי
אסרטיביות
יכולת עבודה עצמאית
מכוונות לעמידה ביעדים
יכולת עבודה בסביבת עבודה אינטנסיבית ותחרותית

הגשת מועמדות

למוסד אקדמי מוביל דרוש/ה יועץ/ת לימודים
על התפקיד:
התפקיד כולל קיום פגישות טלפוניות ו/או בזום עם סטודנטים פוטנציאליים, הצגת אפשרויות לימודים, מסלולים ועוד, סביבת עבודה מקצועית, דינמית ותומכת ואפשרות לעבודה היברידית.
תחילת עבודה מידית.
המשרה הינה משרה מלאה.

•יש חניון לעובדים.
•המכללה נמצאת בקרבת תחבורה ציבורית ובקרבת הרכבת הקלה.
•ישנו הסכם קיבוצי המגן על העובד+ עליות שכר קבועות כל שנה מתוקף ההסכם.
•קרן השתלמות לאחר שנתיים.
•חופש בערבי חג וחול המועד.
•פעילויות לרווחת העובדים.

-דרישות:
•ניסיון במכירות טלפוניות/פרונטליות או תאום פגישות או רקע במוקד שירות לקוחות ומכירה ישירה (רקע רלוונטי דומה)- חובה
•אנרגיה חיובית, תודעת שירות גבוהה, אדיבות, ראש גדול, ייצוגיות, יכולת סדר וארגון.
•שליטה מלאה ביישומי מחשב: office, gmail, dropbox, excel

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרושים נציגים/ות פרונטליים למחלקת מסעדות
אנחנו צריכות בעיקר עובדי מסעדות + שוטף כלים אחד
נציגי מילוי (עבודה בבוקר מוקדם)
קופאים

*נציג/ת מסעדה/מטבח – לקיחת הזמנות מלקוחות בקופה, הכנת חומרי גלם והמזון, חיתוך וסידור מנות, הגשת המנות בדלפק המסעדה וניקיון העמדות;
*שוטף כלים – שטיפת כלים במסעדה

בנוסף יש מספר משרות קבועות  לעבודה במחלקת השירות העצמי- שזאת עבודה פיזית שגם כוללת שירות לקוחות

שכר ותנאים
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-דרישות :
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה במרכז דרושים נציגים/ות למחלקת המסעדות.

*נציג/ת מסעדה/מטבח – לקיחת הזמנות מלקוחות בקופה, הכנת חומרי גלם והמזון, חיתוך וסידור מנות, הגשת המנות בדלפק המסעדה וניקיון העמדות –

*פיקולו- פינוי מגשים וניקוי שולחנות במסעדה. שטיפת כלים במדיח הכלים, העבודה פיזית.

עבודה במשמרות בוקר/ערב

שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הטבה ברכישת מוצרי איקאה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-נדרש:
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

התפקיד כולל:
* מתן מענה מקצועי ומקיף ללקוחות העסקיים של החברה.
* טיפול וקידום משלוחי הייבוא והייצוא.
* עבודה מול תחנות החברה והמכס השונות בארץ ובעולם.
* עבודה מול כלל ממשקי הארגון.

-דרישות:
תודעת שירות גבוהה – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
נסיון במתן שירות – יתרון.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
ניידות לקרית שדה התעופה.

הגשת מועמדות

איסוף והפצה של משלוחים בקרב לקוחות פרטיים ועסקיים, הגעה לבית הלקוח וטיפול בניירת המשלוח ובתשלומים.

שעות עבודה: 08:00-17:00 + נכונות לש.נ

דרישות:
רשיון C1- חובה! {נוהגים על ספרינטר}.
לא נהג חדש
ייצוגיות
שירותיות
אנגלית בסיסית לצורך קריאה של כתובות ומסמכים.
יש לעבור סיווג בטחוני כדי להכנס לנתבג

הגשת מועמדות

לחברת שליחויות מובילה בתחומה דרוש/ה שליח/ה עד 12 טון.

–    פירוט המשרה- איסוף והפצת חבילות ללקוחות החברה.
– אופי המשרה- משרת שטח, דינמית, פיזית, שירותית ואינטנסיבית.
 
תנאי המשרה- משרה מלאה, ימים א`-ה`

דרישת סף – רישיון ג`/C1 עד 12 טון.

הגשת מועמדות

חברת מים מובילה מחפשת נהגים/ות הפצה עם רישיון ג` (עד 12 טון*

התפקיד כולל:
חלוקת כדי מים ללקוחות עסקיים ופרטיים – מתן שירות ללקוחות החברה כולל מכירות של מוצרי מינרלים מוצרים משלימים של החברה (בקבוקי מינרלים, קפה ואחרים) וגיוס לקוחות חדשים.
העבודה כוללת פן פיזי משמעותי! כל כד מים שוקל 19 ליטר!
בשלב החפיפה – התחלה וסיום יום עבודה מהסניף הרלוונטי.

לאחר קבלת קו – יציאה לקו מהבית, סיום יום עבודה מהסניף הרלוונטי למילוי המשאית.

דרישות:
רישיון ג` בתוקף למשך חצי שנה לפחות (תקף לכל הסניפים) – חובה!
נכונות לעבודה פיזית מאומצת – חובה
עברית ברמה גבוהה כולל קריאה וכתיבה – חובה
ניידות לסניף בשלב החפיפה – חובה
תודעת שירות גבוהה, זריזות ועמידה בזמנים

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות- מוקד אונליין
מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים
תמיכה באתר
כרטיס אשראי שופרסל
מועדון לקוחות
פניות של מותג הפרטי
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)

משרה מלאה , במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין

למה כדאי לעבוד אצלנו?
– קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי
– ימי הפנינג וגיבוש
– הנחות בסניפי הרשת
– תשלום לשכר עבור ארוחת צהריים
– ביטוח בריאות

**ללא אילוצים**
-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

הגשת מועמדות

למחלקת עסקית של רשת קמעונאית מובילה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקה העסקית

מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות עסקיים
סגירת מעגל בכל נושאי הפניות
הכרות עם צורכי הלקוח ומתן שירות מותאם אישית
הנעת הלקוח להגדלת סל ההזמנות השוטף
ביצוע פעולות יזומות לחיזוק הקשר והרחבת סל הקניות
טיפול באיתותי נטישה וביצוע פעילויות שימור

-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
•בודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת נציג/ת תיאום פגישות

מחפשים משרה גמישה עם שכר מצוין? זה הזמן להצטרף לצוות המנצח שלנו!:

התפקיד כולל חזרה ללידים חמים המתקבלים מפרסומים של החברה ברשתות הדיגיטליות, אך בעיקר יצירת קשר יזום עם בתי עסק פוטנציאלים מתוך מאגרי מידע, יצירת קשר עם לקוחות קיימים להכיר להם מוצרים נוספים שלא מכירים ולתאם פגישה עם הסוכן שלהם כדי להרחיב את סל השירותים שהחברה מציעה ועוד.

*ללא ימי שישי וערבי חג
*מתאים מאוד למשרת הורות וסטודנטים

מה מחפשים?
✔ יכולות מכירה ושירות גבוהות
✔ ביטוי מעולה, כריזמה בטלפון ומוטיבציה לעמוד ביעדים
✔ ניסיון במוקד (מכירות / שירות / שימור) – יתרון

הגשת מועמדות

מחפשים תפקיד ייחודי עם אחריות, קשרים עם לקוחות אסטרטגיים ושכר מתגמל? זו ההזדמנות שלכם!

מה מחכה לכם בתפקיד?
ליווי אישי ללקוחות הגדולים ביותר של החברה – שירות VIP שמקדם את האינטרסים של הלקוח ושל החברה, עבודה בצוות אינטימי – לכל נציג רשימת לקוחות אסטרטגיים משלו, אך העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה מלא. תקשורת ישירה ורב-ערוצית – מענה טלפוני, מיילים, וואטסאפ עסקי ודוחות מעקב כדי לספק חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר. עבודה מול ממשקים שונים בארגון – קידום עסקאות ומתן פתרונות כדי להביא למימוש עסקאות מימון.

-מה אנחנו מחפשים?:
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ, גישה יוזמת ויכולת הנעה, יחסי אנוש מעולים ויכולת לבנות קשר אישי עם לקוחות אסטרטגיים.

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת מנהל/ת חשבונות

מה תעשו אצלנו?
• תספקו מענה שוטף ומקצועי ללקוחות החברה ולמערך המכירות.
• תובילו מעקב ובקרה על תשלומי הלקוחות ועמידה בתנאי אשראי.
• תנתחו כרטיסי לקוחות ותפיקו דוחות בקרה שוטפים.
• תטפלו בתקבולים ובקליטתם במערכות החברה.
• תבצעו הזנת פקודות יומן והתאמות כרטיסי הנהלת חשבונות, כולל התאמות כרטסות.
• תבצעו זיכויים וחיובים בהתאם לצורך ולנהלי החברה.

מה אתם מביאים אתכם?
• בעלי תעודת מנהל/ת חשבונות סוג 2, מאושר ע"י משרד העבודה – חובה.
• שולטים שליטה מלאה בתוכנות Office, בדגש על Excel – חובה.
• מגיעים עם ניסיון בעבודה הכוללת מתן שירות – חובה.
• מביאים ניסיון קודם בגבייה – יתרון.
• מפגינים אסרטיביות לצד תקשורת בין־אישית חיובית כחוזקה בולטת.
• בעלי ניסיון קודם של שנה לפחות בהנהלת חשבונות לקוחות ו/או גבייה – יתרון.
• פועלים ברמה גבוהה של אתיקה מקצועית, במסגרת משרת אמון.

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת מנהל/ת חשבונות – צוות קווי אשראי

מה תעשו אצלנו?
• תנהלו תהליכי אשראי ללקוחות החברה תוך עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ומתן שירות מקצועי.
• תהיו אחראים על פתיחת לקוחות והקמתם במערכות החברה, כולל קביעת תנאי תשלום וניהול מסגרות אשראי.
• תטפלו בביטחונות לקוחות ותבצעו בקרה שוטפת על הזמנות במערכת.
• תעבדו עם נתונים, דוחות וניתוחים פיננסיים ותספקו תמיכה מקצועית לתהליכי קבלת החלטות.
• תנהלו ממשקי עבודה שוטפים מול מגוון גורמים בארגון ומחוצה לו, תוך שמירה על תהליכי עבודה מדויקים ויעילים.

מה אתם מביאים אתכם?
• בעלי תעודת הנהלת חשבונות סוג 2 ומעלה – חובה.
• מגיעים עם ניסיון של כשנתיים לפחות בתחום הנהלת החשבונות.
• שולטים בצורה מלאה ב-Office, בדגש על Excel.
• בעלי אוריינטציה מיחשובית ויכולת עבודה עם מערכות מידע.
• מביאים איתכם סדר, ארגון ויכולת ניהול זמן גבוהה.
• בעלי אחריות אישית גבוהה, יכולת עבודה בלחץ ויחסי אנוש מצוינים.
• יודעים לעבוד באופן עצמאי ובצוות ומביאים תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
• ניסיון ב-SAP – יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברה מובילה דרוש/ה מתאם/ת מוקד שירות והפצה

תאור תפקיד:
אחראי/ת לניהול ומתן שירותי משרד כלליים לגורמים הרלוונטיים במחלקת הפצה ושירות

הפעילות כוללת בעיקר:
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בתוכנות ה- OFFICE
הנפקת מסמכי משלוח.
עבודה מול לקוחות/נהגים/נציגי מכירות.
אחריות סגירת קווי חלוקה- קבלת תעודות חתומות מהנהגים בסוף יום, בקרה על התעודות המתקבלות וסגירת התעודות במערכת.
מתן מענה לנהגים ולסוכנים שבשטח בזמן אמת הכולל פתרון בעיות דחופות.
ביצוע דוחות מעקב (אי אספקות, חריגות, הזמנות).
ביצוע תאומים לרשתות השיווק השונות .

-דרישות
• בוגר/ת תיכון – בגרות מלאה-חובה
• שליטה בסיסית בכל תוכנות ה- OFFICE – חובה
• מוסר עבודה גבוה, מוטיבציה ותודעת שירות גבוהה.
• אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ
• ניידות: המועמד/ת חייב/ת להיות בעל/ת רכב – חובה! (מלבד מועמדים/ות מרמלה/ לוד משם יש הסעות).

הגשת מועמדות

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני למוקד צרכנים.

מה תעשו אצלנו?
• מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.
• מתן מענה לפניות צרכנים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון ובאמצעים ממוחשבים נוספים כגון דואר אלקטרוני, אינטרנט ו-WhatsApp.
• אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון בהתאם לצורך.
• מתן שירות ותמיכה כללית ללקוחות אתרי החברה.
• העברת משוב מצרכני הארגון לגורמים הרלוונטיים לצורך שיפור וייעול השירות.
• טיפול בבעיות לקוחות והפנייתן, במידת הצורך, להמשך טיפול מול הגורם הרלוונטי בחברה.

-מה אתם מביאים אתכם?
• בגרות מלאה.
• אוריינטציה שירותית וכושר ביטוי טוב.
• מוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה עצמאית.
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
• ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות.
• ניסיון בעבודה עם מערכות SAP ו-Microsoft Office.
• יכולת הפעלת שיקול דעת המבוסס על היגיון וניסיון בסיסי.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ.
• יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול ממשקים.

הגשת מועמדות

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד קשרי הלקוחות באופקים
במסגרת התפקיד:
• מתן שירות מקצועי ללקוחות קיימים, כולל הזנת הזמנות וביצוע בדיקות במערכת
• עבודה תפעולית ותחזוקת תהליכים מול סוכנים, מחסן והפצה
• אחריות על תהליך אספקת ההזמנות ללקוח

עבודה יציבה ומספקת בסביבה משפחתית ומקצועית

-דרישות
• ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות – חובה
• עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
• נכונות לעבודה במשרה מלאה- משמרת בוקר בלבד
• יכולת הגעה עצמית

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציגי שירות לקורס אישורים וחסימות

מדובר במוקד שפועל 24/7 (יש גם תקנים של שומרי שבת/לא עובדים בשבת)
ועוסק בשירות לקוחות בטיפול במקרים של איבוד, גניבה וחסימה של אשראי או עסקאות שלא אושרו.

המוקד עוסק 50% במקרים של חסימות כרטיסי אשראי (איבוד/ גניבה וכו`) ו- 50% באישורי עסקאות שלא אושרו (לדוגמא- כשהאשראי נחסם ולא עובר בסופר).
מוקד של 100% שיחות נכנסות.
מטרת המוקד היא לתת פתרונות מיידים על מנת להקל את השימוש בכרטיס.

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה מגייסת נציגים ונציגות למוקד אישורים וחסימות!
מדובר במוקד העוסק במקרים של חסימות כרטיסי אשראי (איבוד/ גניבה וכו`) ו-באישורי עסקאות שלא אושרו (לדוגמא- כשהאשראי נחסם ולא עובר בסופר).
מטרת המוקד היא לתת פתרונות מיידים על מנת להקל את השימוש בכרטיס.

פרופיל נציגים: וורבליים, יודעים להתנסח בצורה תקינה, ענייניים אך במקביל סבלניים ואוהבים לתת שירות.
במשרה הזו הנציגים צריכים להיות תקתנים ובמקביל גם נעימים כי בתפקיד הזה השיחות קצרות והמטרה לייצר ללקוח פתרון "כאן ועכשיו" אבל כמובן עדיין להיות נעימים לשיחה ולדעת להכיל לקוח.
דוגמא לפניה נפוצה- לקוח כרגע בסופר והעסקה שמנסה להעביר לא מאושרת, הסיטואציה עצמה לעיתים מלחיצה ובטח שלא נעימה. אי אפשר למשוך זמן בשיחה שכזו ועל הנציג לייצר פתרון מהיר ויעיל ללקוח
אך עדיין להיות שירותי ונעים לשיחה.

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת נציגי שירות למוקד מחזיקי כרטיס

מדובר במשרה המשלבת שירות ומכירה במוקד הטלפוני שלנו בחיפה.
אנחנו מטפלים בלקוחות שמחזיקים באשראי שלנו ותוך כדי שיחה נכנסת אנחנו גם מוכרים פתרונות פיננסיים כגון הלוואות ואשראי מתגלגל (חיובים קבועים).

פרופיל מועמדים: אנרגטיים ובעלי מוטיבציה גבוהה אשר רוצים להיכנס לארגון גדול וכן מחפשים עבודה לפחות לשנה. צריכים להיות "רעבים להצלחה" ועמידה ביעדי שירות ומכירה.
חשוב לציין שיעדי המכירה הם קריטיים להצלחה בתפקיד ולכן מועמדים שנרתעים מזה ומיעדים באופן כללי לא יתאימו לנו.
הם לא חייבים להגיע עם ניסיון במוקדים אבל כן חייבים להיות עם ראש על הכתפיים, חוסן נפשי טוב ורציניים.
מדובר בפרופיל מורכב יותר כי זה אחד התפקידים עם הכי הרבה חומר ופעולות שהנציג צריך לבצע.

הגשת מועמדות

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

הגשת מועמדות

מוקד מ"כ מחזיקי כרטיס – שירות ומכירה

מדובר במוקד של שירות ומכירה בשיחות נכנסות בלבד.
במסגרת התפקיד הנציגים נותנים מענה ללקוחות הפרטיים שלנו בנושאים פיננסים ובמקביל מנסים למכור להם מוצרי אשראי נלווים כמו פריסת תשלומים, חיובים קבועים..

המוקד משולב 70% שירות ו30% מכירה.
המכירה נלוות לשירות.
מדובר במחלקה הכי גדולה בחברה. הרבה עובדים מתקדמים משם לתפקידים בכירים יותר.
החברה מאמינה בקידום העובדים הפנימיים שלה קודם כל.

הגשת מועמדות

למשרד עו"ד מוביל בתחומו דרוש/ה עו"ד לתחום הרשלנות!

תיאור התפקיד:
– ייצוג בבתי משפט, בתי הדין וועדות.
-ניהול הטיפול בלקוחות מקצה לקצה.
– ניהול משא ומתן מול הביטוח.
– טיפול בכל הפרוצדורות תוך דאגה לאינטרס הלקוח עד לקבלת הפיצוי.
-בנוסף, ניהול תביעות פטור מס הכנסה על רקע רפואי מקצה לקצה, כולל ייצוג בוועדות ובבית הדין.

דרישות התפקיד:
-ניסיון בניהול תיקי רשלנות – חובה
– ניסיון של 1-3 שנים בתחום – חובה
– יוצאי משרדי תובעים – יתרון
– תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות וכושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ.
– נכונות לעבודת שטח, הופעה בוועדות, ליטיגציה ועוד.

הגשת מועמדות

חברת רכבת מובילה מגייסת יועצ.ת רכב – פרטי חדש
מטרת התפקיד:
מכירת רכב חדש באמצעות יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים שרכשו רכב בעבר דרך כלמוביל, חיזוק הקשר עם הלקוח והגדלת היקף המכירות, תוך מתן חוויית שירות מקצועי ואישי.

תחומי אחריות:
•ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים שרכשו ממותגי כלמוביל בעבר, לצורך מכירה של רכב חדש.
•איתור הזדמנויות מכירה בקרב לקוחות קיימים:
oלקוחות המעוניינים להחליף רכב קיים ברכב חדש.
oלקוחות שמועד סיום המימון שלהם מתקרב.
•זיהוי צרכי הלקוח והתאמת פתרונות מותאמים אישית ללקוח בהתאם להיסטוריית הרכישה ומצב המימון.
•ניהול תהליך מכירה טלפוני מקצה לקצה- אפיון צרכים, הצגת פתרון, טיפול בהתנגדויות וסגירת עסקה.
•תיאום פגישות המשך/נסיעות מבחן לאולמות השונים או העברת לידים למימון, בהתאם לצורך.
•העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות
•שיתוף פעולה עם ממשקים לצורך קידום מכירות, כגון: כפ"מ, מכירות

ידע וניסיון מקצועיים:
•ניסיון במכירות חובה , יתרון למכירות מענף הרכב ומכירות טלפוניות
•יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
•שליטה בתוכנות אופיס , עבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות מרכז

מטרת התפקיד:
ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות, החל מפתיחת כרטיס העבודה,
עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

תיאור התפקיד:
▪ קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
▪ בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
▪ עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה
ועל החיובים בחשבונית
▪ מכירת אביזרים ותוספים
▪ ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
▪ שימור לקוחות
▪ עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

דרישות מקצועיות:
▪ ניסיון בשירות פרונטלי – חובה
▪ ניסיון מעולם הרכב – חובה
▪ ידע טכני בענף הרכב – יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
▪ תודעת שירות גבוהה ויכולת מכירה
▪ יכולת ליצור תקשורת טובה עם מגוון אנשים
▪ יכולת עבודה בצוות
▪ יכולת עמידה בלחץ
▪ יכולות של סדר וארגון
▪ נכונות ופתיחות ללמידה

הגשת מועמדות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות אזור הצפון

מטרת התפקיד:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

תיאור התפקיד:
•קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
•פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
•מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
•ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
•שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
•מסירת הרכב ללקוח
•טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

דרישות מקצועיות:
• 3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי- חובה
•ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
•ניסיון קודם כיועץ שירות – יתרון משמעותי
•רקע בענף הרכב – יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית למשקאות, דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד טלפוני מוביל בכפר סבא.

מוקד טלפוני שירות של שיחות נכנסות מלקוחות חברה קיימים.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.

-דרישות:
רמה אישית גבוהה
ניסיון בשירות- יתרון, אבל לא חובה.
אנשים אנרגטיים, שירותיים וסבלניים
יכולה התמודדות והכלה

הגשת מועמדות

לחברת משקאות מובילה דרוש/ה עובד/ת כללי/ת לשירות הטכני

תחומי אחראיות עיקריים:
1. הכנה ואריזה של ציוד טכני ללקוחות, כולל ניקוי, בדיקה ראשונית ושינוע פנימי
2. הרכבה בסיסית של מתקנים ועמודים, כולל חיבור ברזים, תושבות וחלקים נלווים
3. ביצוע בדיקות תקינות ויזואליות ופונקציונאליות לפני יציאת הציוד ללקוח
4. סיוע לטכנאים בהכנת הציוד להתקנה בשטח- כולל סימון, תיוג ואחסון נכון
5. קבלת ציוד חוזר מלקוחות
6. תמיכה לוגיסטית בצוות הטכני לפי הצורך

דרישות התפקיד:
אוריינטציה טכנית/ רקע טכני
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות
סדר, דיוק ויכולת ארגון ברמה גבוהה
נכונות לעבודה פיזית
אחראיות וראש גדול, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
נכונות ללמוד ולהתפתח

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה יועץ.ת משכנתאות באגף חווית לקוח ובנקאות ישירה – מוקד נשר

תיאור המשרה:
תחום המשכנתאות נמצא בצמיחה מתמדת בבנק ובמשק.
הביקוש לרכישת דירות למגורים והשקעה הולך וגובר, ולצדו הצורך ביועצים מקצועיים להובלת התהליך וליווי לקוחות.
יועצי המשכנתאות במוקד אחראים על הטיפול הראשוני בבקשות של לקוחות לקבלת משכנתא. תפקיד זה כולל טיפול בפניות לקוחות ובחינת בקשתם לקבלת משכנתא, איסוף מידע מקיף מהלקוח והתעדכנות באופן שוטף בשינויים בתחום לרבות רגולציה, תקנות ונהלים.

אפשרות להשתלב בבנק המוביל במדינה וללמוד מקצוע מבוקש ומעניין בסביבת עבודה צעירה ודינמית עם מסלול הכשרה מקיף, הזדמנויות קידום פיתוח מקצועי ואישי ותנאים מעולים.

דרישות התפקיד
 תעודת בגרות מלאה- חובה
 תואר ראשון- יתרון
 100% משרה- חובה
 מכוונת עסקית גבוהה ויכולת עמידה ביעדים העסקיים
 תודעת שירות ברמה גבוהה ויחסי אנוש מעולים
 הבנת הנקרא וגזירת משמעויות- ברמה גבוהה
 יכולת שכנוע וניהול מו"מ מול לקוחות
 יכולת עבודה תחת לחץ
 יכולת למידה
 יכולת עבודה עצמאית, אחריות, יוזמה והנעת תהליכים
 יכולת הסתגלות לשינויים

הגשת מועמדות

לחברה גדולה ומובילה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים – לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).

סביבה צעירה ודינמית – מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש – המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת .

משרה מלאה- א`-ה` 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות במידת הצורך.
קורס הכשרה מקצועי
תנאים מעולים למתאימים – עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית, הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת, יום בחירה בנוסף לימי חופשה

דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון

הגשת מועמדות

לאשכול המכירות של בנק מוביל במוקד במרכז הארץ ובמוקד נשר מחפשים את כוכבי המכירות הבאים.

התפקיד כולל ניהול שיחות מכירה, התאמת פתרונות אשראי ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.
העבודה היא בצמוד לתסריט שיחה קבוע וכפוף לנהלי ציות.

-דרישות גיוס
 מוסר עבודה גבוה ונכונות ל-100% משרה ומעלה
 יכולת מקצועית ,שירותית ומכירתית גבוהה
 עמידה ביעדי זמינות ותפוקות
 יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות
 גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
 הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
 עבודה בהגינות וביושר.

הגשת מועמדות

לבנק מוביל בחולון דרוש/ה בנקאי/ת למוקד בנקאות העתיד PRO
מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו"חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.

קליטה ישירה לאירגון!
תפקיד הבנקאי הינו ליווי קשת רחבה של לקוחות פרטיים באמצעות מתן מענה שירותי ופתרונות כספיים, כלכליים, בנקאיים. טיפול בעסקאות מורכבות באשראי/ מט"ח/ ציות. ניהול ממשקי עבודה עם סניפים ופועלים בטלפון. טיפול שוטף בצרכים של הלקוחות הקיימים (מענה במייל/ צ`אט/ טלפון) הכולל מגוון פעולות תפעולוית. טיפול בבקשות אשראי- ניתוח בקשה, קבלת החלטה האם להמליץ, העברת בקשה למטה לאישור ומענה ללקוח. טיפול מעקב אחר דוחות תפעוליים- דוחות יומיים של פעילות ומצב חשבונות כלל הלקוחות וביצוע בקרת תנועות, חריגות ויתרות.

שעות העבודה- עבודה במשמרות
עובד/ת בנק מהיום הראשון.

דרישות:
תעודת בגרות – חובה
תואר – יתרון
תואר ראשון-יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות – חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת

הגשת מועמדות

למפעל גדול ומוביל דרוש/ה מנהל/ת חשבונות – תחום לקוחות

תיאור התפקיד
• התנהלות שוטפת מול לקוחות ומפיצים עצמאיים
• הפקת דוחות חודשיים
• מתן שירותי הנה"ח למנהלים, מנהלי מכירות, קופאים ומפיצים
• מתן התראות למנהלים/מנהל אתר/חשב/מנהל כספים על בעיות גבייה
• ניתוח כרטסות, ביצוע התאמות וטיפול בהפרשים מול לקוחות
• הפקת זיכויים וחיובים ללקוחות ולמפיצים
• התאמת בנקים יומית
• טיפול בחשבוניות ותעודות משלוח

דרישות התפקיד:
• תעודת הנהלת חשבונות סוג 2/3– חובה
• ניסיון של לפחות שנתיים בתחום הנהלת חשבונות לקוחות וגבייה
• שליטה טובה ביישומי מחשב
• יכולת עבודה עצמאית, סדר ודיוק ברמה גבוהה
• משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות
• הגעה עצמאית

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני למרכז השירות בPepper – – פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של הבנק
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת, הכשרה מקצועית בתשלום, מסלול קידום נרחב, שעות גמישות

תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ושירותי מקיף באמצעות הטלפון / בהתכתבות ללקוחות PEPPER בכל עולמות הבנקאות.

כישורים נדרשים:
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות
יכולת למידה מהירה
יכולת התמודדות במצבי לחץ
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת
אוריינטציה למתן שירות

הגשת מועמדות

לבנק מוביל דרוש/ה בנקאי/יות למרכז הבנקאות בחיפה!
אופי המשרה : ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים: עו"ש, אשראי, שיקים, העברות, השקעות, תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוחות הבנק.

נדרש:
*סטודנטים/ות ובוגרי תואר ראשון/שני – חובה
*יכולת גבוהה למתן שירות ושיווק
*מוטיבציה גבוהה ורצון להשתלב במערכת הבנקאית
*שליטה בשפות – יתרון

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות.
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00 , יום ו` 1 ל3
אופציה משרה מלאה/חלקית
משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק
מערך הסעות ושט"לים
תנאים מעולים למתאימים/ות!

-בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות טכני – צייד/ת הונאות.

במסגרת התפקיד:
תזהו ותאתרו חריגות בתנועות האשראי של לקוחות החברה 24 שעות ביממה,
מכאן תצטרכו להפעיל שיקול דעת ולהפעיל מערכות תומכות החלטה.
עובדים עם מערכות מתקדמות ונתונים אונליין

משמרות 24/7 – כולל לילות וסופ"ש
משרה מלאה אופציה לחלקית

-דרישות:
בגרות מלאה – חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
נכונות לעבודה במשמרות מגוונות 24/7, כולל לילות וסופ"ש
ניסיון בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
הכשרה בלימודי סייבר / SQL / תחומים דומים – יתרוןיכולת עבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

לחברה גדולה ויציבה דרוש/ה מנהל/ת תחום שירות ומכירה
תפקיד הכולל:
ניהול מקצועי וניהולי של צוות נציגי שירות ומכירה מנהלת משמרת וסמכות מקצועית
אחריות מלאה על איכות השירות, מקצועיות הנציגים וחוויית הלקוח
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, מכירה, זמני תגובה
חניכה הדרכות ועוד …
משרה מלאה
תנאי שכר מעולים למתאמה

ניסיון קודם בניהול מוקד שירות ומכירה – חובה
יכולת הובלה, הנעה ופיתוח עובדים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי.ות שירות לשירות ללקוחות VIP פרימיום

איך תיראה העבודה שלך?
– תפתרו סוגיות מורכבות, ותלוו את לקוחות הפרימיום של החברה באופן אישי, מקצועי ומתקדם.
– תעברו קורס הכשרה בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
– תשתמשו באופן שוטף במערכות ממוחשבת ותשתתפו מדי פעם פעילויות הכשרה והעשרה.
– תימדדו על יעדי שירות, מקצועיות ומכירות ותקבלו תמריצים שווים.

משרה מלאה עם אופציה לסטודנט/ית

-דרישות:
– רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ ללקוחות תובעניים.
– אסרטיביות ויכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
– נסיון קודם – יתרון

הגשת מועמדות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטלי במספר תחומים

קופאי/ת-עבודה מול קופה, קבלת תשלום מלקוחות, סריקת מוצרים.
פריקה והעמסה – עזרה ללקוחות בחנייה העמסת סחורה לרכב והחזרת העגלות למקום

עבודה במשמרות
מערך הסעות רחבות
מגוון תנאים:
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הטבה ברכישת מוצרי איקאה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מדים ונעלי עבודה.

-נדרש:
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

הגשת מועמדות

חברת הלבשה גדולה ומובילה בארץ דרוש/ה מוכר/ת לסניפים של הרשת.

פירוט תפקיד:
• שירות ומכירה ללקוחות
• אחריות לנראות וסידור הסניף

דרישות:
• מכירתיות, שירותיות
• ניסיון במכירות/הלבשה תחתונה – יתרון
לעבוד משמרות – חובה
• אחריות, סדר, ארגון
• זמינות לכל המשמרות לטווח ארוך

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות פרטיים
אנחנו מעוניינים לגייס בנקאים/יות ללקוחות פרטיים לסניפי לאומי באיזור תל אביב

תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים – יתרון משמעותי
ניסיון במכירות מהתחום הפיננסי, חברות ביטוח, בנקאים, סלולר (לא חנויות בגדים, נעליים, רשתות מזון) – מינימום שנתיים חובה
*יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.

חובה ניסיון במכירות / בנקאות (מבנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח או חברות סלולר וכו`)

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות עסקיים

מערך עסקים מספק מגוון שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.

במסגרת התפקיד:
ממשק רציף עם הלקוחות העסקיים – שירות, ייזום עסקי, מכירת מוצרים פיננסים,
טיפול בנכסים ובהתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי ניתוחן והפקת המלצות.
התמקצעות בתחום האשראי המסחרי.
מתן שירות פרונטלי ללקוחות העסקיים של הסניף.
טיפול בנכסים והתחייבויות של הלקוחות, קבלת בקשות אשראי, ניתוחן והפקת המלצות.
הפקדת פיקדונות, העמדת הלוואות, העברות כספיות.
ייזום עסקי – מכירת מוצרים פיננסיים (הלוואות, פקדונות, אשראים…)
מכוונות להתמקצעות בתחום האשראי המסחרי.

דרישות תפקיד:
תואר ראשון פיננסי – חובה.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים-חובה!
ניסיון קודם בשירות ומכירה-יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ומכוונות לעבודה עם לקוחות.
מכוונות לייזום עסקי והתמקצעות בתחום הבנקאות והאשראים.

הגשת מועמדות

חברה מים מובילה מגייסת אחראי/ת גבייה משפטי/ת

התפקיד כולל:
• אחריות על הגביה המשפטית (לקוחות שאינם פעילים ושיש לו חוב פתוח).
• ניתוח דוחות להכנת מכתבי התראה ללקוחות חייבים.
• הכנת דוח למשרדי עו"ד ללקוחות לטיפול משפטי.
• בקרות על משרדי עו"ד + אחריות על קבלת הפדיון והעברות כספיות.
• מתן שירות לממשקים השונים במי עדן ומשרדי עו"ד בכל נושא לקוחות הנמצאים בטיפול משרדי עו"ד.
• תיווך בין משרדי הגבייה לממשקי מי עדן.
• גביית לקוחות לא פעילים בטרום משפטי.

דרישות התפקיד:
• ניסיון של שנה בעולמות הגבייה – חובה!
• שליטה מלאה ביישומי Office ו-Excel בפרט – חובה!
• כושר ביטוי בכתב ובע"פ – חובה
• ניסיון בעבודה מול משרדי עו"ד – יתרון משמעותי

דרישות אישיותיות:
אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה, יכולת התמודדות עם התנגדויות, עצמאות, אחריות, יכולת קבלת החלטות, סדר וארגון.

הגשת מועמדות

חברה מובילה מגייסת פקידת קבלה

תיאור התפקיד: מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות, ספקים ועובדי החברה. בקרת כניסה למשרדי החברה.
ניהול וטיפול בפרויקטים שוטפים, סיוע למנכ"לים וסיוע אדמיניסטרטיבי למחלקות השונות.

תואר ראשון – יתרון.
בגרות מלאה – חובה.
ניסיון במתן שירות/אדמיניסטרציה- חובה
אנגלית ברמה טובה.
ידע ושליטה בכל יישומי ה- OFFICE.
ייצוגיות, שרותיות, ראש גדול, יכולת עבודה בלחץ.
נייד/ת- חובה! המקום לא נגיש לתחבצ.

הגשת מועמדות

לחברת פורום רופאים מוביל בתחומו דרוש/ה מחתים/ה לעסקאות- שטח.

התפקיד כולל:

o ניהול פגישות מכירה עם לקוחות מתואמים מראש.
o פגישות בבית הלקוח
o הצגת שירותי החברה וליווי הלקוח עד לחתימה.
o ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה.
o עבודה מול לידים חמים המתואמים מראש.
o עמידה ביעדי מכירות ועבודה בשיתוף פעולה עם צוות החברה.
משרה מלאה – 08:00 עד 17:00

*קליטה ישירה לאירגון!

מה אנחנו מחפשים?
o ניסיון קודם במכירות – חובה.
o ניסיון במכירות פרונטליות, מכירות שטח – יתרון משמעותי.
o יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע ויחסי אנוש מעולים.
o הופעה ייצוגית, אחריות ומוטיבציה להצלחה.
o רישיון עריכת דין – חובה

הגשת מועמדות

לחברת רכב מובילה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ`ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
מיומנויות מחשב , אופיס חובה
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM יתרון

הגשת מועמדות

לחברה מובילה המספקת מוצרי שינה וטקסטיל דורשה מתאמת הפצה
מה התפקיד כולל?
• אחריות על תאום מספר קווי חלוקה עפ"י מערכת תכנון
• שיבוץ הזמנות לקוחות לקווי חלוקה
• עבודת צוות
• מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי זמני אספקה

-דרישות:
• ניסיון בשירות לקוחות ו/או עבודה אדמיניסטרטיבית
• יכולת עבודה עם מערכות מידע ממוחשבות
• היכרות עם מערכת SAP- יתרון
• שרותיות, אסרטיביות, יכולת עבודה עצמאית
• יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/הרפרנט/ית מרכז דיווח

התפקיד כולל :
טיפול וניהול תביעות מבוטחים לפוליסה משלב קבלת המסמכים ועד לתשלום/דחיה בפועל
עבודה עם ממשקים חיצוניים מול סוכנים, שמאים, מוסכים, חוקרים וגם ממשקים פנימיים עם עובדי המחלקה, מוקדי החברה, חיתום ומחוזות.

עבודה בצוות קטן ומגובש.

-דרישות:
ניסיון בביטוח – חובה
ניסיון בתביעות רכב – יתרון
אוריינטציה שירותית, עבודת צוות, יכולת משא ומתן

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה בפ"ת דרושה מנהל/ת תיקי לקוחות.
תיאור התפקיד :
עבודה מול נהגי מוניות בתחום ביטוח מוניות בלבד. התפקיד כולל: הצעות מחיר, חידושים, גביה, טיפול באישורי מס, הפקת פוליסיות וטיפול מלא בנהגי מוניות.

-דרישות:
פלפל/ית- מועמדים שידעו להתנהל מול נהגי מוניות
יכולות למידה גבוהות
ניסיון בעבודה מול לקוחות/מבוטחים- יתרון
רמת שירות גבוהה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
מוסר עבודה גבוה

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה נציג/ה בנקאי/ת ללקוחות פרטיים

תיאור המשרה:
שירות בנקאי פרונטלי וטלפוני וכן מכירת מוצרים בנקאיים ללקוחות פרטיים.
טיפול בכל הנכסים וההתחייבויות של הלקוח.
ייזום מול לקוחות, גיוס לקוחות חדשים, קידום מכירות, שימור והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים, ליווי הלקוח לאורך זמן, פגישות עם לקוחות קיימים וחדשים.
מכירת מוצרים בנקאיים כדוגמת: אשראים, פיקדונות, כרטיסי אשראי, גלישה ישירה באינטרנט.
במסגרת התפקיד יוכשרו הבנקאים במגוון תחומים: בנקאות, אשראי, קשרי לקוחות, שירות ושיווק על חשבון הבנק.

*משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
תואר ראשון – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בבנקאות/פיננסים – יתרון משמעותי
ניסיון במכירות מהתחום הפיננסי, חברות ביטוח, בנקאים, סלולר (לא חנויות בגדים, נעליים, רשתות מזון) – מינימום שנתיים חובה
יכולות למידה, שיקול דעת, חשיבה פרקטית וכושר ביטוי גבוה
תודעת שירות גבוהה, יכולת מכירה, יכולת עבודה בצוות
אנרגיה, דרייב, יוזמה, יכולת להתמודד עם מספר משימות במקביל,
חוסן ועמידה באתגרים.
חובה ניסיון במכירות / בנקאות (מבנקים, חברות אשראי, חברות ביטוח או חברות סלולר וכו`)

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת במרכז אשראי משכנתאות

מה בתפקיד:
מרכז שירות ומכירה מקצועי המרכז את כל הפניות בנושא משכנתאות ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי המשכנתאות מבצע בירור צרכים מול הלקוח, מכוון ומלווה אותו בתהליך המלא החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתא, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
המרכז מהווה מנוע עיקרי לביצועי המשכנתאות בבנק לאומי.

דגשים:
חובה בגרות מלאה.
נדרש ניסיון בעולם המכירות כולל מענה ללקוח, לתת תחושת ביטחון ללקוח ולהצליח לקדם את העסקה.
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה, אנרגטיות, ביצוע משימות במקביל.

הגשת מועמדות

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת במרכז שירות משכנתאות

מה בתפקיד:
מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק, שכבר לקחו משכנתא בלאומי ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק לאומי.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה ועוד

צוות שמטפל בשירות (פחות מכירה)

דרישות:
חובה בגרות מלאה.
נדרש ניסיון בעולם השירות כולל מענה ללקוח, לתת תחושת ביטחון ללקוח ולהצליח לקדם את העסקה.
תודעת שירות גבוהה, וורבליות ויכולת ניהול שיחה, אנרגטיות, ביצוע משימות במקביל.

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות – ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

בניית תיק משכנתא ללקוחות פוטנציאלים ומתן שירות ללקוחות קיימים בתחומי האשראי, גביה ושירות לקוחות.

בנוסף יוענקו מענקים לפי יחסיות המשרה – מעודכן בסקיצת השכר
שימו לב – נדרש מינימום 3 פעמים באמצע שבוע לכל המשמרות
לכל סוג משמרת צריך לתת שישי 1 ל 3 והתחייבות לערב 1 בשבוע עד 20:30
*סטודנטים מתחילים מ75 אחוז משרה ובהמשך יכולים להמשיך באחוז יותר גבוה*
לכל משמרת ערב נוספת בשבוע מעבר להתחייבות יש תוספת של 107-130 ש"ח
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק, ביגוד, משכורת 13, הפרשות לפנסיה, 990 ש"ח בשנה תלושים בראש השנה ופסח, שוברי נופש/ספא/פרסים בתחרויות , טיולים וערבי חברה

-דרושים:
בגרות מלאה – חובה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
ניסיון מוקדי – יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר – יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור השפלה מחפשת נציגי מוקד שירות לקוחות פרטיים- רחובות
מה התפקיד:
נציגי.ות שירות ומכירה ללקוחות פרטיים , מענה טלפוני מקצועי ונדיב
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)
גיפטים מפנקים, סיבוס, מתנות וכו

משרה מלאה מתאים גם לסטודנטים ולהורים

דרישות חובה
בגרות מלאה
ניסיון קודם- יתרון
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה

הגשת מועמדות

לחברת משקאות מובילה דרוש/ה טכנאי/ת שירות שטח

התפקיד כולל:
ביצוע עבודות תחזוקה שוטפת לציוד הקירור והקפה בנקודות המכירה.
איתור תקלות וביצוע תיקוני שבר בציוד.
בדיקת אתרי לקוחות לקראת התקנות חדשות.
דיווח ותיעוד הפעילות היומית.
מתן שירות במסגרת תורנויות ערב ובימי שישי/שבת, בהתאם לסבב.

משרה מלאה א-ה במשמרות 9:00-18:00/15:00-23:30,
כוננויות בימי שישי/שבת בהתאם לסבב
התפקיד כולל רכב צמוד , קליטה לחברה מהיום הראשון ועוד תנאים מעולים!

דרישות התפקיד:
רישיון חשמל – חובה (ניתן גם רישיון עוזר חשמלאי).
ניסיון בתחום הקירור או מיזוג האוויר – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בשעות לא שגרתיות.
רישיון נהיגה לרכב פרטי – חובה.
יכולת עבודה עצמאית והתמודדות טובה עם מצבי לחץ.
אחריות, אמינות ומוסר עבודה גבוה.
שליטה ברמת שפת אם בשפה הערבית/רוסית- יתרון משמעותי

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירות במוקד חידושים
תיאור התפקיד:
מוקד חידושים ביטוחי רכב ודירה- מוקד שמחדש פוליסות שעתידות להסתיים ובנוסף מוכר פוליסות חדשות בתחום הרכב והדירה. (ביטוחי חובה). שיחות יוצאות ונכנסות –(80% יוצא 20% נכנס) ללקוחות קיימים בחברה שפוליסת ביטוח הרכב שלהם עומדת להסתיים המטרה היא לשמר את הלקוח, לוודא כי הוא מחדש את הפוליסות, וכן להגדיל ולהרחיב את סל הפוליסות שלו. במקביל על הנציג למכור פוליסות נוספות על מנת להרחיב את הסל הקיים. העבודה מורכבת ודורשת יכולות משולבות של שירות, מכירה, ושימור.

יש גמישות בהיקף המשרה- גמישות להורים, סטודנטים

-דרישות התפקיד:
נסיון במוקד שימור / מכירות- יתרון

דרישות אישיות:
יכולת יצירת קשר עם הלקוח
תודעת שירות
כושר שכנוע ויכולת ניהול מו"מ מול התנגדויות.
יכולת עבודה בלחץ
יכולת שימור

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות תביעות. שיחות נכנסות מלקוחות המעוניינים לפתוח תביעה או לבר לגבי סטטוס מצב תביעה קיימת, בנוסף, שיחות יוצאות הקשורות להמשך טיפול.

מהות התפקיד:
שיחות נכנסות מלקוחות שמבוטחים אצלנו בביטוח רכב ועברו מקרה תאונתי ומעוניינים לפתוח תביעה או לברר מצב תביעה קיימת. ישנן גם שיחות יוצאות יזומות הקשורות להמשך הטיפול בלקוח. בתור התחלה מטפלים הנציגים רק בתביעות רכב ולאחר מכן עוברים לתחומים נוספים (ביטוחי נסיעות לחו"ל, תאונות אישיות ועוד). במסגרת התפקיד על הנציג לקבל את כל האינפורמציה על התאונה של הלקוח על מנת להעביר הלאה למחלקת סילוק תביעות ולתעד את כל הפרטים באופן מעמיק, תוך ירידה לפרטים.

דרישות:
-רישיון נהיגה – חובה.
יסודיות, סדר, יכולת עבודה באופן מאורגן, יכולת הכלה ואמפתיה, שירותיות, יכולת למידה ועבודה עצמאית, יכולת מולטי-טאסקינג, חוסן ואסרטיביות, יכולת הובלת שיחה

הגשת מועמדות

לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות.

!

ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד שירות או בתפקיד דומה – חובה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה – חובה.
שירותיות, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחות – חובה.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ – חובה.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית – יתרון.
היכרות עם סביבת- Windows יתרון.

הגשת מועמדות

התפקיד כולל: ניהול שוטף של תהליכי גבייה מלקוחות פרטיים ועסקיים, מעקב אחר חשבוניות פתוחות, ביצוע שיחות גבייה יזומות ותיעוד שוטף של תהליך הגבייה במערכת החברה

דרישות:
ניסיון קודם של שנה לפחות בתחום הגבייה – חובה.
שליטה מלאה באקסל – חובה.
היכרות עם תוכנות Priority, ERP, תפנית – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים – חובה.
סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת לחץ – חובה.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת מעקב ובקרה גבוהה – חובה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגשת מועמדות

למפעל מהיבואניות הגדולות והמובילות בישראל בתחום מוצרי חשמל, דרוש/ה עוזר/ת טכנאי TV
הגדרת התפקיד:
• עזרה באבחון תקלות ומתן פתרונות ללקוחות+מכירת מוצרים נלווים בבית הלקוח – מוצרים נלווים יכולים להיות, כבלים, זרועות, מקרני קול וכו`
• עבודת בצוות (טכנאי.ת + עוזר.ת)
• עבודה פיזית, שירותית ומכירתית

משרה מלאה
עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי, הייטקזון, מועדון שווה של ההסתדרות הלאומית, מתנות בחגים, ימי הולדת , יום בחירה בנוסף לימי חופשה, ועוד המון הטבות .

דרישות:
-רישיון מעל 4 טון, או רישיון לפני שנת 2007 – יתרון
/12 טון
ידע במכירות!
רקע טכני
ניידות עם רכב

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ה עידוד שימושים

מה בתפקיד:
שיחות יוצאות ללקוחות – עידוד שימושים, מניעת נטישה, הגדלת שימושים, ובנוסף,
הצעות מכירה שונות – הלוואה/כרטיס או שירות פיננסי.

היקף משרה:
המוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות 08:45-17:00
אפשרות למשרת סטודנט או משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
תנאים נוספים : חדר כושר,שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות , מלתחות במקום , 3 חדרי אוכל במקום – ארוחה 1 ליום בעלות של 9 ש"ח, ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות.
ללא צורך בניסיון קודם במכירות

דרישות:

– יכולת שכנוע טובה וכושר ביטוי מצוין
– ניסיון בתחום המכירות ושפות נוספות – יתרון אבל לא חובה

הגשת מועמדות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציגי מוקד גבייה

מה בתפקיד:
מוקד גביית כספים מלקוחות החברה, משולב 20% שיחות נכנסות ו80% שיחות יוצאות.

במסגרת התפקיד:
* יוצרים קשר עם לקוחות, מסבירים להם שנפתח להם חוב בחברה והטיפול הוא עד 30 יום מתחילת החוב.
* תפקיד הנציגים הוא לנסות להגיע להסכמה עם הלקוחות לגבי החזר (90% מהלקוחות משלמים).

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה מגייסת נציגים ונציגות לצוות הסכמות ביטוח.

מה בתפקיד:
תפקידו של צוות הביטוח הוא לקבל את הסכמתו של לקוח החברה להעביר את הפרטים שלו לסוכנות הביטוח שלנו כדי לקבל הצעות משתלמות
בנוגע לביטוח דירה, רכב ומשכנתא.

פרופיל מועמדים:
אנשים וורבליים עם מוטיבציה גבוהה להיכנס לארגון גדול לטווח ארוך וכמובן בעלי חוסן נפשי גבוה היות וקצב העבודה הוא מהיר (מוציאים כ-300 שיחות ביום).

חשוב שאלה יהיו מועמדים שלא "ישתעממו" מהר מעבודה חזרתית והם צריכים להגיע עם ניסיון בסיסי בעבודה בסביבה ממוחשבת

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה רפרנט/ית ביטוחי בריאות למטה החברה

מה בתפקיד:
אחריות מקצועית על תחום ביטוח החזר הוצאות רפואיות לחיות מחמד ומוצרי הביטוח המשלימים בתחום.
עבודה מול ממשקים שונים בארגון ומתן מענה מקצועי.
ייצור ואחריות על בקרות, בחינת תהליכים, פוליסות, תנאים וכיסויים.
עבודה עם נתונים ומערכות ותמיכה בתהליכים תפעוליים ומקצועיים.
זיהוי פערים והזדמנויות לשיפור תהליכים.

-דרישות:
ניסיון קודם בתחום ביטוח הוצאות רפואיות לחיות מחמד – יתרון משמעותי.
ניסיון בתחום ביטוחי הבריאות – יתרון.
נדרשת היכרות עם עולם הביטוח והבנה של מבנה פוליסות, כיסויים ותהליכי עבודה בחברת ביטוח.
יכולת גבוהה של ירידה לפרטים, דיוק ופדנטיות.

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דורשים/ות נציגי/ות שירות ללא פן מכירתי.
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה. טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.

שעות העבודה:
בימים א-ה : בימים א-ה 8:00-16:00 + נדרשת נכונות וזמינות לביצוע שעות נוספות במידת הצורך.
אופציה למשרת הורה

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאים: סיבוס – ארוחות צהריים מסובסדות בכל יום .
קרן השתלמות לאחר שנה.
החזר נסיעות
מתנות שוות ביום הולדת` בחגים ובאירועים השונים שיש בחיים
ימי כיף, ימי גיבוש, מגוון פעילויות בשוטף ועוד

-דרישות התפקיד:
ניסיון שירותי קודם ממוקדים או מכל תפקיד אחר שהוא טלפוני/משרדי – חובה
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

הגשת מועמדות

לחברת שילוח גדולה ומובילה דרוש.ה מחסנאי/ת לצוות הבינלאומי במודיעין

מה בתפקיד:
מדובר בפעילות נותנת שירות ללקוחות החברה הגלובלית בתחום רפואה, צבא, ביטחון והייטק 24/7.
פעילות דינמית עם מצבת כוח אדם מצומצמת- צוות קטן ומקצועי.
השירות הוא שירות חלקי חילוף, עבור חלקים תחת אחריות למתן שירות המאוחסנים במחסני החברה בארץ ומסופקים ללקוחות הסופיים.

שעות:
8:00-17:00 א-ה עם גמישות למתאימים

מה נדרש:
1. מוטיבציה ללמוד ולהתפתח בחברה.
2. עבודה עם ריבוי משימות, עבודה עצמאית ובצוות, אחריות וראש גדול.
3. יכולת למידה מהירה, תפעול מערכות שונות וידע בתוכנות מיקרוסופט אופיס (אקסל, וורד ואאוטלוק).

הגשת מועמדות

למוסד לימודי גדול ומוביל ברעננה דרושים/ות נציגים/ות שירות.
מהות התפקיד: מתן מידע ושירות אדמיניסטרטיבי לסטודנטים במהלך לימודיהם. המוקד מלווה את הסטודנט עם קליטת ההרשמה ועד סיום לימודיו בכל שאלה או בקשה בשיחות נכנסות ובאמצעות מייל. שיחות יוצאות על פי הצורך.

כישורים:
– תודעת שירות גבוהה מאוד ויחסי אנוש מעולים
– כושר ביטוי גבוה בעל פה בשפה הערבית – יתרון
– אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
– זריזות, יעילות ועמידה בזמנים
– יכולת עבודה במצבי עומס ומולטי-טאסקינג
– חוסן רגשי ויכולת עמידה בלחצים
– שליטה מלאה במערכות מחשוב: – Oracle, Office, Outlook, ויישומי אינטרנט

דרישות:
עבודה בסביבה ממוחשבת במספר מערכות
עמידה ביעדי שירות: איכותיים וכמותיים
עמידה בנהלי משמעת
עדכון תעודי שיחה במערכת המידע
יכולת טיפול בהתנגדויות

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרוש/הרפרנט/ית הסדרי תביעות רכב צד ג

התפקיד כולל קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג` מהגשת התביעה ועד סופה.
ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע.;
מתן שירות מקצועי ואדיב לסוכני החברה, כולל הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים.;
העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה. 

-דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמינסטרטיבי – חובה!!
ניסיון קודם בטיפול תביעות צד ג`- יתרון
ידע במערכות מחשוב ויישומי אופיס
תואר במשפטים – יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושה נציג/ת שירות למוקד תביעות

מה בתפקיד:
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, טיפול בתורי עבודה, טיפול בתזכורות. ממשקי עבודה עם סוכני הביטוח של החברה, מבוטחים, צד ג` וכו`.

משרה מלאה/ חלקית
מענקים ובונוסים נוספים
תן בייס, החזר נסיעות
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד, ולבעלי מוגבלויות.

-תואר ראשון – יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות חצי שנה – חובה
ניסיון ממוקד יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת ביטוח מובילה דרושה נציג/ת שירות טלפוני
תיאור התפקיד :
מענה טלפוני במיילים ובוואטסאפ למבוטחי החברה במגוון תחומים וטיפול בפניות ועוד

משרה מלאה או חלקית

מענק מפנק, בונוסים
תן ביס, החזר נסיעות
עבודה בצוות קטן ומגובש.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד, ולבעלי מוגבלויות.

-תואר ראשון – יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
עדיפות ניסיון בשירות כחצי שנה (לא חובה)

הגשת מועמדות

לחברת מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני שירותי ומקצועי ללקוחות החברה,
עיקר התפקיד הוא טיפול בתלונות לקוח (שיחות נכנסות בעיקר וגם יוצאות)
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.

דרישות:
-ניסיון קודם במוקד טלפוני- הכרחי!
-פלפליות, אסרטיביות, סבלנות, יכולת הבעה טובה בכתב ובעל פה,
-שירותיות, מוסר עבודה גבוה, יכולת הגדלת ראש ועבודה תחת לחץ.
-יכולת עבודה טובה בסביבה ממוחשבת עם ריבוי מערכות.
-שליטה טובה במחשבים-חובה.
-ידיעת שפה נוספת מלבד עברית-יתרון.

הגשת מועמדות

מרכז המבקרים של מפעל במבה מקבוצת אסם נסטלה מחפש מדריך/ה!

מה בתפקיד:
הדרכת סיורי קבוצות מבקרים בשכבות גיל מגוונות
הפעלת בובה בתחפושת של תינוק הבמבה
עבודה אדמיניסטרטיבית על פי הצורך
גבייה בחנות המזכרות
פריקת סחורה וסידור החנות
הכנת מארזים
אחריות על נראות וניקיון האביזרים והסביבה במרכז המבקרים

דרישות התפקיד:
ניסיון בהדרכה (קייטנות, תנועת נוער, צבא) – יתרון!
יכולת עמידה מול קהל, אנרגטיות
הכרת תוכנות ה- OFFICE

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות.
מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

המוקד פתוח משעה א-ה 8:00-21:00 , יום ו` 1 ל3
אופציה משרה מלאה/חלקית
משרת הורה

הכשרה מקצועית מלאה
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק
מערך הסעות ושט"לים
תנאים מעולים למתאימים/ות!

-בגרות מלאה – חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?מקומך איתנו! למרכז מקצועי יחיד מסוגו במערכת הבנקאית – מוקד השקעות של בנק מוביל ,דרושים/ות בנקאים/ות למכירות הטלפוניות.
מהות התפקיד: מענה ללקוחות הבנק בנושאי השקעות וניירות ערך. בהמשך דסק מטח ודסק ניירות ערך זרים בדרך לייעוץ פיננסי.
שילוב של שיחות נכנסות/יוצאות/התכתבות

אופציות קידום רבות, הכשרה מקצועית והדרכות תנאים מעולים למתאימים/ות!

-סטודנטים/ות לתואר ראשון/שני הלומדים/ות בתחום הפיננסי – חובה
ניסיון במוקד פיננסי – יתרון
יכולות שיווקיות ושירותיות
יכולת עבודה בצוות

הגשת מועמדות

בנק מוביל בארץ מגייס בנקאי/ת טלפוני השקעות

תיאור התפקיד
-מתן מידע ,שירות וטיפול באמצעות הטלפון ללקוחות הבנק בתחומי ההשקעות
-גיוס לקוחות חדשים
-הצעת שירותים ומוצרים נוספים ללקוחות הבנק, תוך עמידה ביעדים

במהלך העבודה מתקיימים מפגשי העשרה ועיון עם בכירים בשוק ההון
והעובדים נהנים מסביבת עבודה צעירה ודינמית.

אחוז משרה: 100% או 75%, עם אופציה לשעות נוספות
שעות פעילות מרכז ההשקעות: 8:00-23:00
תמהיל משמרות: שילוב של בוקר וערב (לפחות 3 בוקר ו1 ערב)

-פרופיל בנקאי השקעות:
עדיפות לבוגרי תואר (לא חייב עם ניסיון)
עדיפות לסטודנטים בשנה שנייה ומעלה (או שנה א` שיכולים לעמוד באחוז המשרה)
תחום לימוד: כלכלה/ מנהל עסקים – חובה

יכולות גבוהות למתן שירות ומכירה , וורבליות, כושר ביטוי טוב, רמה אישית טובה, מוטיבציה גבוהה, יכולת למידה ורצון להתפתח בארגון הכי צומח במערכת הבנקאית בישראל.

הגשת מועמדות

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות – ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

בניית תיק משכנתא ללקוחות פוטנציאלים ומתן שירות ללקוחות קיימים בתחומי האשראי, גביה ושירות לקוחות.

בנוסף יוענקו מענקים לפי יחסיות המשרה – מעודכן בסקיצת השכר
שימו לב – נדרש מינימום 3 פעמים באמצע שבוע לכל המשמרות
לכל סוג משמרת צריך לתת שישי 1 ל 3 והתחייבות לערב 1 בשבוע עד 20:30
*סטודנטים מתחילים מ75 אחוז משרה ובהמשך יכולים להמשיך באחוז יותר גבוה*
לכל משמרת ערב נוספת בשבוע מעבר להתחייבות יש תוספת של 107-130 ש"ח
שעות נוספות + בונוס שנתי + ההטבות הסוציאליות הנהוגות בבנק, ביגוד, משכורת 13, הפרשות לפנסיה, 990 ש"ח בשנה תלושים בראש השנה ופסח, שוברי נופש/ספא/פרסים בתחרויות , טיולים וערבי חברה

-דרושים:
בגרות מלאה – חובה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
ניסיון מוקדי – יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר – יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

הגשת מועמדות

לחברת משקאות מובילה דרוש/ה סופרוויזר/ית לתחום הקפה אזור חיפה והקריות

מטרת התפקיד:
הגדלת המכר, יעילות תפעולית ושיפור השירות של לקוחות בעלי מכונות קפה באמצעות הדרכה וליווי בנקודות המכירה.

תיאור התפקיד ומטלות לביצוע:
ביצוע סבב לקוחות (סדר הליכה) בהתאם להגדרות שינתנו מעת לעת.
בכל ביקור לקוח- פיקוח על רמת הקפה, שמירת הציוד, ניקיון מכר, עמידה בהסכם ובדיקת רמת הבריסטה.
ביצוע הדרכות מעשיות באתר הלקוח לבריסטות ולמלצרים- בדגש על ייעול, חומרי הגלם, תקלות טכניות וחיבור למותג הקפה.
ביצוע טעימות קפה וכיוונון מכונות הקפה בהתאם.
בדיקת מצב נראות ומיתוג הקפה אצל לקוחות.
ליווי קליטת לקוח חדש בקפה- נוכחות בזמן ההתקנה, תיאום תכנית הדרכה לכלל הצוות וליווי יומי בתקופה שלאחר ההדרכה.
אחריות על חיזוק הקשר והעמקת הידע בקפה בבית העסק , דרך ניהול תחרויות, מבצעי קד"מ והדרכות מכירה.
הצטרפות לפגישות מכירה עם מקדמי המכירות בשטח- הצגת הידע המקצועי בנושא הקפה, התאמת ציוד ומותג הקפה ללקוח.

משרה מלאה א-ה.
התפקיד כולל רכב צמוד וטלפון נייד
תנאים מעולים: קליטה לחברה מהיום הראשון, מתנות בחגים וימי הולדת, עבודה קבועה עם אפשרויות קידום.

דרישות התפקיד:
בגרות מלאה
רישיון נהיגה בתוקף
ניסיון במכירות שטח שנה לפחות
ניסיון בעבודה בחברה קמעונאית- יתרון
יכולת מכירה וניהול משא ומתן ברמה גבוהה
נכונות לעבודה מאומצת ולטווח הארוך

הגשת מועמדות

לחברת משקאות מובילה דרוש/ה נציג/ת מוקד הזמנות

התפקיד כולל:
עבודה מול לקוחות עסקיים של החברה
מתן גיבוי לסוכני מכירות ומנהלי מכירות
לקיחת הזמנות והקלדתן במערכת
הגדלת המכר וקידום מוצרים חדשים אצל לקוחות החברה
מענה במוקד שירות צרכנים

משרה מלאה א-ה 8:30-17:30
עובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, מתנות בחגים וימי הולדת, אירועי חברה ועוד..

דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה- חובה
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
שפה רהוטה
אוריינטציה שירותית ומכירתית

הגשת מועמדות

לחברת שילוח בינלאומית בחיפה דרושה שליח/ת ג` – 12 טון
פירוט המשרה- איסוף והפצת חבילות ללקוחות החברה.
-אופי המשרה- משרת שטח, דינמית, פיזית, שירותית ואינטנסיבית.

משרה מלאה, עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישת סף – רישיון ג`/C1 עד 12 טון.
הגעה עצמאית לסניף חיפה

הגשת מועמדות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`)

א-ה ללא שישי
משרה מלאה או חלקית

בסיס+ בונוסים + מענקי התמדה מפנקים
סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

-דרישות:
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע"פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה"ח יתרון משמעותי

הגשת מועמדות

לחברת שילוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בקרית אתא

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא. סטטוס חבילות, מידע, בירורים ופתרון בעיות. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו"ל.

משרה מלאה ימים א-ה, 08:00-17:00
קליטה ישירה לאירגון

דרישות:

תודעת שירות.
אוריינטציה בסביבה ממוחשבת, העבודה על מספר מערכות במקביל.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ושיחה) – חובה!
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת התנסחות בע"פ ובכתב.
זמינות מיידית

הגשת מועמדות

לפאדאגיס שוהם דרוש.ה נציג.ת טלפוני למוקד שירות לקוחות (משרה היברידית)
עבודה במודל היברידי – משולבת מהבית ובמוקד בשוהם.
התפקיד כולל תמיכה טלפונית והדרכה תפעולית וטכנית למטופלים בתחום הסוכרת במודל משמרות. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני למטופלים, תמיכה טכנית ומקצועית במכשור רפואי מתקדם לניטור סוכר רציף כגון Dexcom ו- Tandem , הכולל הדרכה של מטופלים על השימוש בו.
• תקופת הכשרה בת שבועיים במטה החברה בשוהם.

דרישות:
1. ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה (בתחום הסוכרת – יתרון)
2. תודעת שירות גבוהה– חובה
3. הבנה טכנית ויכולת הדרכה גבוהה- חובה
4. שליטה באקסל ובסביבת Office – חובה
5. תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית – יתרון משמעותי
6. שליטה באנגלית – חובה | שליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) – יתרון
7. היכרות עם מערכות ממוחשבות (SAP / CRM) – יתרון
8. התחייבות ל-2 משמרות שישי בחודש (09:00-13:00)- מהבית
9. שירותיות, שיתוף פעולה, זריזות וגמישות, יצירתיות, מצוינות בביצועים

הגשת מועמדות
JUNAMIבניית אתרים

מתחילים

ריאיון דיגיטלי

ריאיון דיגיטלי

יש להתחבר לאתר כדי להמשיך לריאיון AI שלנו.

איזה

כיף

שחזרת

הבקשה

התקבלה!

התקבלה!

כבר מתחילים לעבוד על זה.