לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה חתם/ת רכב ודירה
התפקיד כולל הפקת פוליסות ביטוח רכב ודירה, הצעות מחיר, טיפול בשינויים, תוספות, חידושים וכו`.
עבודה שוטפת מול סוכני ביטוח לצורך הבהרת תנאי הפוליסה וקבלת החלטות חיתומיות בהתאם למדיניות החברה.

דרישות:
אין צורך בניסיון קודם בתחום הביטוח!
ניסיון אדמיניסטרטיבי קודם – חובה
זיקה לעולמות הביטוח – חובה

למחלקת עסקית של רשת קמעונאית מובילה ומובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקה העסקית

מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות עסקיים
סגירת מעגל בכל נושאי הפניות
הכרות עם צורכי הלקוח ומתן שירות מותאם אישית
הנעת הלקוח להגדלת סל ההזמנות השוטף
ביצוע פעולות יזומות לחיזוק הקשר והרחבת סל הקניות
טיפול באיתותי נטישה וביצוע פעילויות שימור

-מיומנויות נדרשות:
•תודעת שירות מפותחת
•יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
•יכולת עבודה תחת לחץ
•בודת צוות
•מיומנויות תקשורת בין אישית
•פרואקטיביות
•יכולת זיהוי והצפת כשלים
•משמעת אישית גבוהה

לחברת ביטוח מובילה דרוש/הרפרנט/ית הסדרי תביעות רכב צד ג

התפקיד כולל קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג` מהגשת התביעה ועד סופה.
ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע.;
מתן שירות מקצועי ואדיב לסוכני החברה, כולל הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים.;
העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה. 

-דרישות:
ניסיון בתפקיד אדמינסטרטיבי – חובה!!
ניסיון קודם בטיפול תביעות צד ג`- יתרון
ידע במערכות מחשוב ויישומי אופיס
תואר במשפטים – יתרון משמעותי

לחברת התעופה בנתב"ג דרוש/ה דייל/ת שירות לנוסע- דייל/ת קרקע ל2 תפקידים:
דייל/ת לפנים ארצי
דייל/ת לטיסות בינלאומיות.

תיאור התפקידים:
-בטיסות פנים ארצי- יש יותר מ5 טיסות כל יום, הדיילים אחראים על כל תהליך הטיסה מקצה לקצה – צק אין, בורדינג, כרטוס, טיפול בניירת הטיסה.

-בטיסות בינלאומיות- הדיילים משמשים כנציגי חברה בשטח, מפקחים על כל "הפלור" בטרמינל.
הכוונת נוסעים לדלפקים
עזרה לנוסע ומתן מידע מקצועי
שמירה על הסדר הקיים בטרמינל
פתרון בעיות מול נוסעים
וכן גביית כספים (גם בפנים ארצי). גבייה פסיבית – נוסעים שמשלמים על מזוודות וגבייה אקטיבית – יציאה אל הנוסעים ומכירת מוצרים נלווים, שדרוג מושבים וכו`.

– בונוסים כל רבעון בהתאם לעמידה ביעדים שלהם.

דרישות:

— נכונות לעבודה במשרה מלאה, עבודה במשמרות – כולל
סופי שבוע, לילות וחגים
– יכולת הגעה עצמאית לנתב"ג
– יכולת עבודה בצוות
– אנגלית – חייב ברמה בסיסית
– תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
– יכולת עבודה בתנאי לחץ, תוך ריבוי משימות
– אסרטיביות – גבייה
– אדיבות
– וורבליות
**זמינות מיידית לעבודה- חובה

חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום ביטוחי הרכב מידע אינפורמטיבי ושינוים על
הפוליסות ביטוח של המבוטח לאחר שרכש אותה אצלנו . המענה בעיקר טלפוני + מענה בצאט + מייל

-דרישות :
יתרון בשירות לקוחות טלפוני
יכולת עבודה בצוות .
יכולת עבודה תחת לחץ .
עבודה מול מספר מערכות + ידע בשליחת מיילים .

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות ירושלים

מטרת התפקיד:
ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

תיאור התפקיד:
• קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
• פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
• מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
• ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
• שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
• מסירת הרכב ללקוח
• טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

דרישות מקצועיות:
• 3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי- חובה
• ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
• ניסיון קודם כיועץ שירות – יתרון משמעותי
• רקע בענף הרכב – יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
 פרואקטיביות והנעה עצמית
 פתיחות וגישת Do Can
 יעילות ויסודיות / ניהול תהליך
 מולטי טאסקינג

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות
מטרת התפקיד:
טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות
הכרות עם עולם הרכב – יתרון
ידע טכני בענף הרכב – יתרון

לחברת פורום רופאים מוביל בתחומו דרוש/ה יועץ/ת תביעות

לחברת מובילה בתחום מימוש זכויות רפואיות דרוש/ה יועץ/ת תביעות!

תיאור התפקיד:
טיפול בלקוחות שפנו בנוגע למקרה רפואי, תחקור מעמיק של ההיסטוריה הרפואית של הלקוח וקבלת החלטה לפתיחת תיק

**הכשרה מלאה עלינו!
**סביבת עבודה משפחתית ונעימה
**שכר שעתי מתגמל + בונוסים גבוהים

משרה מלאה בימים א`-ה`- עם גמישות לאימהות וסטודנטים

למה כדי לכם לבוא לעבוד איתנו ?
כניסה לתחום הרפואי, ביטוח משפטי
הכשרה מלאה עלינו
סביבה משפחתית ומפנקת
שכר גבוהה + בונוסים שווים
*תנאים טובים למתאימים

דרישות התפקיד:
-דובר/ת השפה הרוסית או ערבית – יתרון
– יתרון לסטודנטים למשפטים, כמו כן אופציה למצטיינים להתמחות במשרד מוביל לאחר מכן.
– שליטה בשפה העברית ברמה טובה מאוד (קריאה וכתיבה)
-ניסיון בתפקיד דומה- יתרון
-יכולת הכלה גבוהה ואמפתיה
-אחריות, סדר וארגון
-הכרות עם תוכנות אופיס
-רקע בעבודה במוקד טלפוני חצי שנה לפחות – חובה

למרכז לוגיסטי גדול בתחום המשקאות דרוש/ה נציג/ת שרות ובק אופיס למוקד בוטיקי קטן ומשפחתי למחלקת ההפצה.

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות החברה, נהגים וסוכני מכירות. ביטול הזמנות לקוח. הפקת דוחות מענה למיילים.

העבודה במשרה מלאה, ימים א`-ה`, 8:30-17:30

תנאים מעולים! וועד עובדים, קרן השתלמות בוותק שנתיים, ביטוח בריאות וביטוח שיניים פרטי בוותק שנה ועוד.

דרישות התפקיד:
12 שנות לימוד
ניסיון קודם במוקד – יתרון
הכרות עם תוכנת SAP- יתרון
עברית רהוטה

לחברת ביטוח מובילה דורשים/ות נציג/ת שירות לקוחות למוקד התביעות

הגדרת תפקיד:
o מוקד שירות תביעות טלפוני בשיחות נכנסות מלקוחות העבודה כוללת טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות
o שיחות מקצועיות ומורכבות
o עבודה מורכבת על מגוון מערכות ועם מגוון גורמים בחברה ומחוצה לה

דרישות התפקיד:
o ניסיון בעבודה שירותית מול לקוחות – חובה
o רמת שירות גבוהה, יכולת עבודה בצוות, דייקנות, יעילות, נמרצות, סדר וארגון
o התמצאות בסביבת עבודה ממוחשבת
o שליטה ביישומי ה-OFFICE בדגש על אקסל

לחברת ביטוח מובילה דורשים/ות נציגי/ות שירות לקוחות
התפקיד כולל:
o מוקד שירות טלפוני בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים באיילון בביטוחי בריאות. העבודה כוללת טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות ביטוחי בריאות.
o שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
o עבודה מורכבת על מגוון מערכות ועם מגוון גורמים בחברה ומחוצה לה.

שעות העבודה:
בימים א-ה : בימים א-ה 8:00-16:00 + נדרשת נכונות וזמינות לביצוע שעות נוספות במידת הצורך.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאים: סיבוס – ארוחות צהריים מסובסדות בכל יום .
קרן השתלמות לאחר שנה.
החזר נסיעות
מתנות שוות ביום הולדת` בחגים ובאירועים השונים שיש בחיים
ימי כיף, ימי גיבוש, מגוון פעילויות בשוטף ועוד

-דרישות התפקיד:
רמה אישית טובה, ניסיון בשירות יתרון
שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.

לחברה גדולה ומובילה בתחום האלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים – לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).

סביבה צעירה ודינמית – מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש – המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת .

משרה מלאה- א`-ה` 8:00-17:00, ימי שישי לסירוגין ושעות נוספות במידת הצורך.
קורס הכשרה מקצועי
תנאים מעולים למתאימים – עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית, הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת, יום בחירה בנוסף לימי חופשה

דרישות:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון

דרישות גיוס

יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה
הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
אוריינטציה דיגיטלית
גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל ולמידה עצמאית של תחומים מקצועיים
כושר ביטוי והתנסחות – יכולת ביטוי טובה שוטפת ורהוטה
יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות
12 שנות לימוד

שכר הבנקאים השעתיים החל מה-1.5.26 יעמוד על *46 שקלים לשעה*
זוהי עלייה של 10 שקלים לשעה תוך פחות משנה וחצי זה מטורףףףףףף.

*החל מהשעה 16:00 השכר יהיה 55 (!) שקלים לשעה🔥🔥🔥*

בנקאי טלפוני במוקד חולון

מתן שירות בנקאי כולל ללקוחות הבנק במגוון תחומים: עובר ושב, פיקדונות, הלוואות, כרטיסי אשראי ועוד
התאמת מוצרים פיננסים ויצירת ערך מוסף ללקוח

תנאי השכר והטבות

תוספת בונוס מכירות- לפי ביצועים בפועל
מודל תגמול- עד 1300 ₪ בחודש למשרה מלאה
ממוצע 2 התגמולים כ- 1100 ₪ בחודש
תגמולים בגין פעילויות הנעה, שוברים, תווי שי, חופשות
קליטה כעובד בנק מהיום הראשון.
אשל (סיבוס) של 60 ₪ במשמרת של יותר מ -9 שעות.

מסלול ההכשרה

הקורס והחניכה מתקיימים במוקד חולון ונשר בהתאמה
במהלך ההכשרה (כחודש ) נדרשת זמינות מלאה ללא חופשות.

זמינות ומשמרות

שעות פעילות המוקד 08:30-19:00. עבודה במשמרות. דגש על 2 משמרות ערב בשבוע 10:00-19:00
היקף המשרה גמיש ומותאם (סטודנטים, הורים ומשרה מלאה)
עבודה בימי שישי לסירוגין בין השעות 08:00-13:00- כאשר משמרת שישי מפחיתה משמרת באמצע שבוע (במידה והעובד רוצה ניתן לבחון לעבוד 6 משמרות)
זמינות ל80%/100% משרה.

חולון: בנקאי דיגיטל + משמרות לילה?? מתאים לסטודנטים!
התחייבות ל2 משמרות לילה עד 00:00 מתחילות מ16/17
כל הפרטים בתמונה (השכר 49 שח לשעה החל מהשעה 16:00)

;

–

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרושה נציגת שירות לקוחות .

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ללקוחות החברה, טיפול בפניות ובירורים, פתיחות קריאות שירות לשירות הטכני.
ממוצע של כ-50-60 שיחות נכנסות ביום לנציג.

-ניסיון נדרש:
ניסיון בשירות לקוחות
יכולת עבודה עם מע` ממוחשבות (סאפ b1 יתרון)
שליטה מעולה בשפה העברית – דיבור וכתיבה
שירותיות ואסרטיביות
יחסי אנוש מעולים

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת"א דרושים/ות סטודנטים/יות למחלקת חיתום. (משמרות ערב בלבד)
למוקד חיתום עסקאות ב on line מול המגזר העסקי, דרושים סטודנטים/יות עם ראש אנליטי, גישה שירותית ואוריינטציה חזקה למקצועות הריאליים (כלכלה/מנע"ס וכו)!

-בגרות מלאה – חובה
סטודנטים לתואר פיננסי -חובה
הבנה פיננסית
שנה א/ב- בלבד
יכולת ביטוי טובה בע"פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה
נציג/ת מוקד טכני
משרה מלאה: 08:00-16:48 ימים א`-ה`
קבלת קריאות שירות ממוקד הלקוחות והזנתן למערכת הממוחשבת
• תיעדוף הקריאות בהתאם לדחיפות, זמינות טכנאים ומיקום גיאוגרפי.
• הקצאת משימות לטכנאים בשטח וניהול סדר יום דינמי
• פתיחת קריאות במערכת לפי סדר עדיפויות.
• תקשורת טלפונית ומקוונת רציפה עם טכנאים בשטח

• ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות טכני – יתרון • שליטה במערכות מחשב ו-Office יתרון לניסיון בSAP CRM
• תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
• יכולת תעדוף משימות וניהול זמן בתנאי לחץ.
• יכולת עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם גורמי שטח ומטה.
• עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית – יתרון.

החברה המובילה לבדיקות MRI, החברה מפעילה מערך סורקים ומכשירי אבחון משוכללים ומביאה את הרפואה המתקדמת ביותר גם לאזורים מרוחקים מגייסת נציגים/ות שירות פרונטליים/ות

ריאיון טלפוני קצר – ריאיון פרונטלי ותחילת עבודה!

-דרישות:
הגעה עצמאית – חובה ניידות!!
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון
ניסיון בשירות – חובה!
נכונות לעבודת משמרות בלילות וסופ"ש- חובה.
בעל/ת יחסי אנוש מעולים, שירותיות, ריבוי משימות ויכולת עבודה בצוות.

החברה המובילה לבדיקות MRI, החברה מפעילה מערך סורקים ומכשירי אבחון משוכללים ומביאה את הרפואה המתקדמת ביותר גם לאזורים מרוחקים מגייסת נציגים/ות שירות פרונטליים/ות

ריאיון טלפוני קצר – ריאיון פרונטלי ותחילת עבודה!

-דרישות:
ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון
ניסיון בשירות – חובה!
נכונות לעבודת משמרות בלילות וסופ"ש- חובה.
בעל/ת יחסי אנוש מעולים, שירותיות, ריבוי משימות ויכולת עבודה בצוות.
ללא אילוצים בכלל!

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה.

התפקיד כולל:
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ.

ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.

חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.
חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני (70% מענה דיגיטלי ו-30% מענה טלפוני).

-דרישות:
יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
ניסיון קודם – יתרון
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8:30-16:00

לחברה בינלאומית מובילה דרושים נציגים/ות פרונטליים למחלקת מסעדות
אנחנו צריכות בעיקר עובדי מסעדות + שוטף כלים אחד
נציגי מילוי (עבודה בבוקר מוקדם)
קופאים

*נציג/ת מסעדה/מטבח – לקיחת הזמנות מלקוחות בקופה, הכנת חומרי גלם והמזון, חיתוך וסידור מנות, הגשת המנות בדלפק המסעדה וניקיון העמדות;
*שוטף כלים – שטיפת כלים במסעדה

בנוסף יש מספר משרות קבועות  לעבודה במחלקת השירות העצמי- שזאת עבודה פיזית שגם כוללת שירות לקוחות

שכר ותנאים
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו – אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

-דרישות :
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות מרכז

מטרת התפקיד:
ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות, החל מפתיחת כרטיס העבודה,
עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

תיאור התפקיד:
▪ קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
▪ בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
▪ עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה
ועל החיובים בחשבונית
▪ מכירת אביזרים ותוספים
▪ ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
▪ שימור לקוחות
▪ עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

דרישות מקצועיות:
▪ ניסיון בשירות פרונטלי – חובה
▪ ניסיון מעולם הרכב – חובה
▪ ידע טכני בענף הרכב – יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
▪ תודעת שירות גבוהה ויכולת מכירה
▪ יכולת ליצור תקשורת טובה עם מגוון אנשים
▪ יכולת עבודה בצוות
▪ יכולת עמידה בלחץ
▪ יכולות של סדר וארגון
▪ נכונות ופתיחות ללמידה

לאשכול המכירות של בנק מוביל במוקד במרכז הארץ ובמוקד נשר מחפשים את כוכבי המכירות הבאים.

התפקיד כולל ניהול שיחות מכירה, התאמת פתרונות אשראי ללקוחות בשיחות נכנסות ויוצאות.
במסגרת התפקיד בנקאי אשכול היוזמה עובדים בצוותי עבודה משותפים ומתמקדים בהתאמת פתרונות אשראי ללקוחות הבנק.
העבודה היא בצמוד לתסריט שיחה קבוע וכפוף לנהלי ציות.

-דרישות גיוס
 מוסר עבודה גבוה ונכונות ל-100% משרה ומעלה
 יכולת מקצועית ,שירותית ומכירתית גבוהה
 עמידה ביעדי זמינות ותפוקות
 יכולת עבודה בשגרה ומסגרתיות
 גמישות מחשבתית ויכולת למידה גבוהה ומהירה
 הסתגלות לשינויים בתדירות גבוהה
 עבודה בהגינות וביושר.

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני למרכז השירות בPepper – – פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של הבנק
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת, הכשרה מקצועית בתשלום, מסלול קידום נרחב, שעות גמישות

תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ושירותי מקיף באמצעות הטלפון / בהתכתבות ללקוחות PEPPER בכל עולמות הבנקאות.

כישורים נדרשים:
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות
יכולת למידה מהירה
יכולת התמודדות במצבי לחץ
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת
אוריינטציה למתן שירות